网吧产业的竞争从1999年后开始，价格从最初的平均15元跌到了2007年全国网吧平均价格1.98元/小时。就是在2007年中国物价整体上涨的大潮中网吧的价格依然没有起色，反而还继续在走低。但网吧产业投资成本的增加在2003年至2006年达到了巅峰，福建炒网团的出现为网吧投资和竞争带来了前所未有的推动。运营成本的提高和微利的现状形成了2006年后网吧经营的最大特性，也是全国各地网吧业主叫苦的主要原因。2007年各地方联盟组织希望通过联盟限价来缓解网吧价格的稳定，但其所有的涉足者无一不以失败而告终，回过头来，网吧经营中一个固有且不变的行销模式“网吧活动”成了一直延续并继续的最佳有效经营手段。在西安这个被誉为“网吧之都”的城市，出现了一个在其他城市没有的网吧职业网吧策划，其工作的核心就是为网吧策划各种店内活动，最终达到提高网吧的影响力和收益。基于此我们组织了这期针对网吧活动营销的案例解析，希望对正在经营低谷的中国网吧提供可以借鉴的营销蓝本，本文重点通过案例举证并加以案例分析以求达到最佳的指导目的。
　　
案例一：某网吧07年国庆活动策划 

　　国庆店内活动目的扼要说明：

　　回头看xx网吧一年来经营结果，我网吧作为西安市为数不多的综合性网吧，其环境和硬件优势明显，但其高端VIP区域的使用率一直维持在20％的上座率，这样的结果使该区域的大部分设备处于闲置状态，但对于网吧设备寿命而言是一个不变的数字。为此在十一国庆来临之际提出针对VIP区域的营销策划。

　　本方案涉及的活动内容均出于对未来网吧运营的基础考虑，对于固有消费群体而言，通过这些附加的、新增的活动和内容来实现原有消费者的粘性度。通过对固有顾客的体验式促销活动是那些有消费能力的普通消费者进入我网吧VIP区域消费，再通过提升该区域服务质量来推进VIP区域商务功能的特性，最终达到让该区域成为西安市唯一一个网络商务休闲场所。

　　对于未来到本网吧消费的消费者而言，处于行业竞争的考虑，我们必须增加一些其他网吧没有或相对较弱的环节和服务内容，已达到留住未来到本网吧消费的消费者为目的。

　　另外：本方案涉及的目录均考虑了成本和反作用，所以本方案的所有活动都是以不增加成本和不起反作用为基础的！

　　1.每日黄金时间段3次VIP免费体验抽奖

活动奖品：3小时VIP免费体验（由于考虑顾客抽奖当时处于游戏状态，特提供免费体验卡作为发放内容，避免顾客由于不方便而发生无法体验的误奖。）

抽奖方式：随机在所有在场消费的普通区顾客机位号

活动时间：9月20日-10月20日

宣传方式：店门口海报、店内海报、终端桌面壁纸、同吧群发信息、店内广播系统每2时一次广播。

活动价值：通过此活动让非VIP消费群体感受此区域的环境，培养潜在高级消费者（常规结论认为人的消费能力在一般条件下是成正比例发展的）。
　　
　　2.专场送果盘活动

活动奖品：成本价3元内的精美果盘，每日专场10份。

活动时间：9月20日-0月20日

宣传方式：店门口海报、店内海报、终端桌面壁纸、同吧群发信息、店内广播系统每2时一次广播。

活动价值：通宵是一个需要耗体力、耗时间的活动，通过本活动为消费者提供补充体力的目的，并拉开与其他网吧的服务竞争差距，增加顾客消费的粘性度。
　　
　　3.VIP区域非游戏玩家贴身服务和水果盘赠送

针对群体：VIP区域所有顾客

活动涉及物品：成本价3元内的果品

活动时间：9月20日至10月20日

宣传方式：店门口海报、店内海报、终端桌面壁纸、同吧群发信息、店内广播系统每2时一次广播。

调查内容：1.网络技巧；2.休闲商务的环境；3.价格；4.服务；5.要求

活动价值：根据本地区的商业性质，通过对本部分群体的网络消费需求和休闲商务的调查来完善本网吧的商务休闲标准！贴身服务是高档休闲场所最成功的服务模式，在培养高档网络休闲商务消费群体时这个服务的标准是必需的，调查是我们做任何商业行为的基础，通过这两个服务来最终实现打造网络商务休闲场所的目的。
　　
　　4.股民沙发区域平价促销及网络消费需求调查

针对群体：本网吧所有股民

活动涉区域：本网吧沙发区

活动时间：9月20日-10月20日

宣传方式：店门口海报、店内海报、终端桌面壁纸、同吧群发信息、店内广播系统每2时一次广播。

调查内容：1.网络应用技巧；2.股票使用技巧；3.股民互动实现方式；4.股市分析活动在网吧的可行性和认可度

调查价值：股民在2007年这个中国股市发展高涨的时代已经成为不可抗拒的潮流，而网络炒股对于有消费能力没有熟练应用能力的中国股民网吧成了最佳的场所。通过调查得出结论并进行相应的营销和服务成为股民时代网吧商业竞争的必然，先动就意味着掌握了竞争的先机。

　　5.网吧游戏玩家自主组织活动营销针对群体：本网吧所有游戏玩家活动形式：玩家提出活动策划或方案，网吧配合并付诸执行

活动时间：9月20日-10月20日

宣传方式：店门口海报、店内海报、终端桌面壁纸、同吧群发信息、店内广播系统每2时一次广播。

活动价值：通过玩家自主组织来产生连带效应，让非本网吧消费者为了活动而走进网吧，再通过我们的硬环境来留住这些来了的顾客！
　　
　　6.网游、高校联合活动

针对群体：本网吧高校消费群体，距网吧3公里内高校协会组织

活动时间：10月1日-10月31日

宣传方式：店门口海报、店内海报、终端桌面壁纸、同吧群发信息、店内广播系统每2时一次广播、高校社团校内宣传、游戏公司官方公告等

涉及公司：西安市10家以上游戏公司代理

活动形式：免费新网游试玩、高校社团网上在线活动、网游公司包机活动、线下互动活动。

涉及奖品：网游公司游戏物料礼物、网吧代金消费券、高校社团免费入会、实物奖品。

费用投资：网游公司提供奖品、网吧提供代金消费券和场地。

活动价值：利用丰富的活动内容为网吧营造一个活跃、互动、人气极高的环境，且通过高校和网游公司的官方宣传为网吧对外品牌形象做提升，以此来增加竞争实力。

各方利益分析：网游公司，通过我们和高校的合作为网游公司的游戏推广提供了最有效的消费群体和玩家，为其开展高效推广计划节省了中间环节和成本，从而达到最佳的推广效果。

高校社团协会：高校社团的发展和壮大需要社团组织丰富多样的活动来吸引更多的学生入会从而达到目的，在本次合作中我们为高校社团解决了活动内容和资金，其结果必将为合作社团在高校内提升很大的影响力！

　　案例解析：本案涉及了两个方面的

　　行销目的，第一针对店内VIP区域的营销，第二针对外围合作的综合性营销，我们从这个策划中不难看出策划者对行业的了解和对消费群体消费心里的分析能力较为准确。其实在更多的商业促销中对于消费群者消费心里的分析是尤为重要的，记得可口可乐的一个行销口号是“你可以不喝可乐，但你不可以不知道可口可乐”，的确一个商品必须经历一个从认识到尝试再到接受的过程。网吧的经营也不例外，在激烈的竞争潮涨中网吧活动必须以顾客为中心，只有这样才可以做到知己知彼百战百胜的目的。

　　再有一个方面就是在本案中做了几项调查活动，而策划者的目的旨在通过调查消费需求来为未来的经营内容做基础。针对股民在网吧频繁出没的现状，为股民提供股市分析和免费相关讲座其结果必将吸引更多的股民走进这家网吧，我们足以看出经营者的经营技巧不可谓不高明。

　　分析目前的商业促销活动和形式，在客流场所多的地方进行大规模免费、讲解、配送、打折是惯用且有效的方式。网吧利用客流的商业价值和各类企业联合推出类型多样的营销活动是一个很值得推崇的概念。因为在网吧消费的顾客不单单是网民，同时他还是生活、学习、工作中的扮演者，在网吧的场地内进行网吧服务以外的营销活动等于是为网吧的网民提供了更多的更优价值的消费需求，顾客会很乐意接受，但在此还是建议联合活动最好限于免费、配送为宜，因为在网吧太过商业化的经营是不符合经营法规的。从活动的结果看，网民得到了网吧服务以外的自己需求的内容；商家通过合作对产品进行了宣传；网吧收到了活动场地和组织的费用，这样可谓一举三得！