网吧行业向规范产业发展的转折点是2003年，这一年，国内第一批连锁牌照正式落地，并开始运营，吸引了大量资本涌入。在这些资本的引导下，整个市场从之前的小作坊、夫妻店，逐渐演变成了现在比较接近于规范的时尚产业。网吧店长这一职业就是在这种大背景下产生的，由于政府对投资及各种基础设施的行政管理力度加大，使得一批有实力的企业介入，网吧的规模不断变大，各种投资不断增加，投资者们也不再满足于以往的“网管式”服务。

各种不足得以改变，管理这种本质问题也迅速地随之改变，之前的经营管理模式已经无法满足网吧行业间激烈竞争需要，这些主要体现在营销管理、人事管理、基础店面管理、财务管理及技术管理方面。随着店长这个职位逐渐受到投资者以及中小型网吧老板的重视后，就和这个发展中行业本身一样，涌现出一批各种类型的店长，他们可以说诸子百家，各有所长，即使在专业技能上也难以规范化、量化地进行描述，这就使网吧投资人想选一名“好店长”难上加难，一店之长往往代表老板的经营权力，网吧经营状态的好与坏都取决于店长的水平高低，而哪一位投资者不希望自己的网吧经营红火，到哪能快速找到适合自己网吧、又能为网吧大赚特赚的店长呢？如何选一名好店长请看下文为您做详细分析。

理想网吧店长的“肖像”

虽然不同类型网吧对店长要求不同，但对于绝大部分网吧来说，一名好店长还是有共同的特点，下面就让我们一起来看下理想网吧店长的“肖像”。

一． 是一个掌握并遵守《公司法》，与董事会（业主）有规范合同，有独立法律职权的职业经理人。这种经理人的职权=实际权力，且直到任命的最后一天都受到法律保护。他们具备较强的“老板心态”，具备丰富的制定制度与执行经验，“帝王之道”是他们的基础专业技能。当然不是所有网吧都有董事会，都与店长签合同，但至少得有这个流程，才能使店长将网吧作为自己的事业，而非打工者角色。

二． 懂得人力资源管理的6大模块，尤其对团队构架的科学设计，团队文化的建设，各岗位的培训有独到的见解。俗话说七分做人，三分做事。人事问题处理好就可以站在决策者的高度去审视每项工作，思维会更加清晰，考虑问题层次感会更强。而且人员的管理与数字或事物的管理有所区别，从来都不是一项一劳永逸的工作。创造团队、领导团队是一个管理者必备的技能，团队的力量不用多说大家都清楚，但如何创造它并管理它，在网吧行业同样十分困难，这就需要网吧店长需要这方面先天与后天的能力，例如具备亲和力气质就是一种先天能力，而具备领导风范则是后天学习的结果。网吧从业人员整体素质水平正在快速提高，但仍然参差不齐，想在一个网吧里成就一个良好的团队还真是不容易的事。

 三． 有1年以上的网吧行业管理经验或其他成熟行业3-8年的管理经验。隔行如隔山，又有内行看门道，外行看热闹这一说法。经验有时候会使思维形成惯性，阻碍了自己各方面能力的进一步发展，但更多时候是避免走许多弯路，减少了许多对问题的研究过程。其他行业的管理人员进入网吧这个行业，或原工资较高，或具有很高的社会影响力，或有许多规范的管理知识，一般会“空降”到某企业出任高级职位。而高级职位是对管理层的设计及具体工作的审批，对专业知识量要求不是很大。

四． 懂一定的技术，财务基础知识，可以领导及协调职能部门的工作。管理和经营是个矛盾体，必须共存却又无时无刻不在产生着矛盾。在经营方面我们需要简练精干，需要很强的目的性，需要思维专注的人材；而管理方面需要“样样通，样样松”，懂得方可以管理。例如一个经理如果不懂得财务知识，在现金支付与支票支付方面就会产生很大的漏洞；在各种合同，采购，报销等问题上就会闹出很多笑话。这点在网吧当中体现的尤为突出，网吧虽然小，但却是一个复杂的环境，各方面都要综合管理才能实现网吧发展。

本文来源：网吧世界 作者：佚名