新开一家网吧,如何才能迅速打开市场,提高资金的周转运作效率?这是很多新网吧开业之后立刻会考虑的问题。然而在很多网吧的实际运作中,却没能真正绕开网吧宣传的误区,而仅仅是认为只要有宣传,打价格战就能将顾客拉拢过来。但是在网吧发展日趋多元化,用户对网吧的需求更高的情况下,仅仅是廉价宣传怎能将用户聚拢过来呢?如何绕开网吧宣传的误区,的确有很多方面需要注意!
价格战=七伤拳 过时且不适用
网吧从最早每小时3元至5元的价格一直降到现在每小时仅仅1.5元至2元的价格,利润空间已经相当小。但是很多网吧在开业的时候又习惯性地打出了价格牌。比如刚开始的时候免费多少天,开业一个月或者多久之类上网费1元,或者办卡就能优惠很多次上网时间等。这些老掉牙的宣传方式已经被用户吃了个透。或许刚开业的时间内用户会到你的网吧来消费,但是优惠期之后呢?如果网吧根本没有特色的内容与服务留下用户,那么网吧在优惠期结束,就会沦为和普通网吧没两样的场所,凭什么要求用户继续选择你?
白热化的市场竞争推崇的是特色化,个性化的运营。客观来说,在网吧上网时间收费利润空间低,一旦优惠可能是零利润或者负利润的情况下,价格战实际上就是七伤拳,但这七伤拳却只是修炼到第一重,不仅无法伤敌,反而会自伤严重。
那么价格战不能用吗?非也,价格战对用户目光的吸引力是有目共睹的。价格战能够也是目前网吧最有效率聚集用户的方式。而关键就在于这个度。比如,网吧开业,要以免费的方式来吸引用户,那就必须明白,吸引用户的最终目的是什么?不是网吧刚开始之后的人流量,因为这个人流量只是表层现象,并没有带给网吧最为实际的利润。价格战将用户吸引到网吧,根本目的应该是产生区分化运营特色的告之作用。即,你的网吧有什么,除了新机器,好环境,是否还有更值得用户继续选择你的个性内容。简单来说,就是,你的网吧和其他网吧有什么不同。这才是价格战最应该发挥的引导作用,而非仅仅为了价格竞争而价格战。
正如很多网吧业主都体会到的,网吧价格战,打不得,也不能打!
选址=人气?凡事都有两面性
网吧的位置是人流量的决定因素么?有这样一个案例,一家网吧开业4个月,4个月里在宣传方面以传单方式进行了7次宣传,其中大型宣传有2次(宣传单总数达到2万张以上)。在活动方面,举办大小活动14场,每场活动均用小型宣传单做过宣传。在资费方面周边网吧给予会员的优惠价格从1.6元至2.5元不等,主要取决于与顾客的生熟,充值额度的多少,同时给予会员折上折的优惠,这样通过计算可以得知,该网吧的资费价格比其他网吧高0.4元至0.6元,但从设置特价区域以后已经在这方面基本得到弥补。那么为什么生意还是这么冷清呢?
这和网吧的选址就有直接的关系。房地产中有一句名言,叫决定增值空间和盈利率的,只有三个词:地段,地段,还是地段!将这句话的定义发散开,这即是说,店铺经营起到决定因素的就是地段。一家口味普通,甚至难吃的餐厅看在闹市区,门庭若市;一家口味很好,但是选址选在了偏僻小巷的馆子,门可罗雀。这就让我们不得不问,难道各行业中决定客流量的真的只是专业品质么?
或许专业品质是决定因素之一,然而真正决定客流量的,在不同地段这些因素能起决定效果的比例各不相同。现代商业竞争中,宣传的目的,就是要改变“酒香也怕巷子深”的现象。从这个角度出发,网吧选址并不一定是人流量多的区域,而应该是目标客户群体多的区域。比如,在最繁华的地段,很多人到这里来都是为了逛街,消费,购物,那么这些客户有多少能成为你的固定用户群呢?很明显这个比例非常小,那么即使你发的传单再多,也不过是抓来了一些流动客户,性价比就变低了。相反,对比一下为何人人都说高校附近的网吧是挖到了金矿,就因为这个选址能够将固定用户群抓在手中。