2002年北京那家名为“蓝极速”的网吧里突发的一场大火,让网吧投资者舒服的日子一去不返。
表面上看起来红红火火的网吧行业,实际上早已“四面楚歌”。网吧早已进入一个微利时代。
长沙率先在全国启动的大规模网吧改革为小网吧的春天画上了句号,靠小网吧淘金已不太可能,只有扩大规模才能适应市场竞争的要求。而那些小网吧业主,都将面临一场内心备受煎熬的转型风暴。
困扰他们的一个最大问题是,是否该在这个行业里继续做下去。 潇湘晨报记者 傅天明 长沙报道 网吧经营主阿雯正在为更换网吧法人一事头疼。他的网吧在今年4月接手以来,法人代表一栏一直是别人的名字。明明签好了合同,对方却因为一个小插曲,不肯更改法人。这些日子,他一方面要应付这个突如其来的变更插曲,另一方面则要想办法把脉这个
网吧的命运——适应变更环境,度过转型期。
今年11月,长沙市网吧开始进行整顿。新组建的
网吧以资产为纽带,以连锁
经营为手段,通过收购、兼并、参股、托管合法
网吧等方式,到2008年底形成30个以上网点或2000台以上终端的规模。
转让难题 阿雯的网吧梦想在今年初才算真正实现,那段日子,东奔西跑,走访多家网吧,浏览若干广告,他最终选中了长沙市雨花区的一家。三次谈判,三次失败。有些沮丧,有些失望。正准备放弃时,一个小
网吧的老板却主动找到了阿雯,因为觉得他还是最佳买主。
谈判如此艰难是因为网吧老板家人意见不合,一方是反对意见,认为出让网吧将断了经济来源,另一方则是,
网吧经营困难,难以维持,必须转让。两难之时,老板家里恰好出了一些麻烦事,急需用钱。最终转让给了阿雯。
其实,在选择这个网吧之时,附近有多家网吧已打出了转让广告。阿雯选择这个
网吧还有一个缘由是,女友家就在附近。
这个25岁的小伙子上蹦下跳,开始张罗。之前所学的就是计算机专业,对网吧行业有一定了解,研究电脑兴趣浓厚,他在父母、姐姐的帮助下,筹备好了
网吧资金。做一个赌注吧,这是父母来之不易的血汗钱,投入进去怎么也不能亏本,阿雯反复告诉自己。
“21万,再也没有少了。”讨价还价中,双方终于确定这个价钱。今年4月份,阿雯有些迫不及待地将
网吧的房子重新装修。
然而,正当他喜滋滋地享受自己当老板的感觉时,一个意外发生了。
这天,阿雯跟网吧老板在有关部门更改营业执照上的法人名字时发现,营业执照上的法人是他人。几经打听才获知,网吧是老板和营业执照上的法人代表共同创办的,法人当初因为资金有限,在
网吧经营不久就退出了。
网吧老板要求收款时签法人代表的名字,这个主意阿雯并不赞同,他认为,“谁收款,谁签字”。经多次协商,阿雯和老板终于达成了共识。眼看事情就要办好了,又出现了一个意外,阿雯和老板到了相关部门办理变更手续时,阿雯在变更文件里填写了女友的名字。因为该
网吧是租赁了某单位门面,女友则是单位家属,能够享受优惠。
结果,该老板看了大怒,当即拒绝变更网吧法人名字,理由是,阿雯和女友一起设套低价收购
网吧。
原来,阿雯的女友的父母也是
网吧经营主,与该老板曾是竞争对手。其父母的
网吧经营得当,不断壮大。这次,阿雯买这家网吧,在对方看来,无非是给竞争对手捡了一个便宜。
网吧老板突如其来的变化,让阿雯不知所措。不过,老板提出一个解决的办法是,“在原有的基础上再加10万元,否则免谈。”
阿雯很愤慨,认为对方不讲道理,多次协商不成,阿雯请来了律师,打算向法院提起诉讼。正在为难之际,政府出台了新政策,他由此暂时把这些事搁置在一边。
近日,长沙市出台了相关政策,所有单体网吧除被
网吧连锁公司收购、兼并、参股、控股或因法定代表人死亡、丧失民事行为能力而转让给直系亲属外,不予办理法定代表人变更手续。
阿雯咨询了行内朋友,这才发现,转让出了问题的并非他一人,也许新法规对他来说倒是一个契机。
就在阿雯的故事发生之前,还有多起转让不顺的网吧,在财务、设备和营业执照等方面发生纠纷,双方几近动起手来。在一些小
网吧老板看来,之所以要转让,主要是因为他们
经营小
网吧的日子并不好过。
“小网吧并不好做” 由于技术要求不高,网吧一度成为一些人心目中的摇钱树。投资者如雨后春笋般一拥而上,使得
网吧市场迅速饱和。
阿雯的校友杨攀,2001年大学毕业,当时锐气冲天的他放弃了数家大公司职位,悄然考察多个项目后,也选择了
经营网吧,正是这些日子给他留下了刻骨铭心的记忆。
杨攀首先遭到家人反对,父母支持其创业,却不让儿子做这样不稳定的网吧行业,杨攀则是“看中了就不会改变”。相持不下,父亲还是甩下了10万元资金给他,再加上自己在大学时炒股票赚的钱,他在长沙市岳麓区开了一间30台机子的小网吧。起初,他打听到的是,“
网吧属于‘一次性投资’,然后就等着收钱吧!”
可是,幸运之神并没有降临。
经营一段时间后,杨攀发现,事情远没有想象的那么简单。2001年10月
网吧开始营业,一开始就不景气。3个月后,情况有些复苏,直到过年前才有些小钱进账,“慢慢来,万事开头难。”身边的人都这么劝他。
杨攀比别人多了一个心眼,“要想生意好,就往学校跑。”他特意把网吧选在了一所学校附近。果然,成群的学生穿梭在
网吧,杨攀乐得合不拢嘴。可不久,麻烦就开始光顾他了。
他清晰地记得,就在他的网吧开张不久,禁止未成年人进入网吧的禁令公布了,他一下子蒙了。禁令下来以后
网吧生意日渐惨淡,与之对应的每月开销却不见减少。在随后的数月里,他基本都在赔钱。
杨攀觉得这样下去是死路一条,他决定搬家。
在市区找了多个门面,仓促之下,他选择了市中心一个四楼的大厅。当时进去看房子的时候,他很满意,装修精致,价格实惠。他当即跟业主签订了合同。但是,后来的实践证明他再次失策了。四楼,算是高层了。他怎么也想不到搬过来以后生意根本没有起色,有时候,
网吧里整天空荡荡的。
他开始思考问题出在何处,朋友一语惊醒梦中人——楼层太高,别人一看四楼,根本懒得上去。哪个顾客愿意去费时费力地爬这么高呢?
两次失败,让杨攀沉默了许多。他想尽办法,费尽口舌,日夜缠着业主,总算换了二楼的大厅。接下来生意果然好了很多。在2002年,凭借一腔热情和勤奋,
网吧的生意开始迎来第一个春天。
可是命运之神再次和他开了次玩笑。
一次网吧扫黄行动中,杨的
网吧上了榜。原因是,当初有关部门提出了安装网络净化器,这一套软件需要数千元,手里又缺乏流动资金,为了节约成本,他找到熟人疏通了一下,等到日后有钱时再装。就因为没有及时安装该软件,留下了隐患。
一天晚上,网管打瞌睡,有人偷偷地在
网吧浏览了黄色网站,结果第二天扫黄小组来查,没收了服务器和几台机子。这下是釜底抽薪,让杨备感痛心,经过多番教育后,机子总算是领回来了。
后来的日子,杨攀细心了很多,积累了不少经验。自己的小网吧也日渐红火。这样的日子维持了一年时间。就在一年的春节过后,他发现,自家的小网吧周围居然多了好几家网吧。而杨的小网吧和数家新网吧的设备相比之下差很远:他的小网吧里都是些配置低的落后产品,而上网的费用却是一样,消费者毅然抛弃了他。接下来一些琐碎的事情不断缠着他,他开始心灰意冷……最终萌生了转让
网吧的念头。
据相关资料显示,长沙市目前登记在册的
网吧数量为1702家,主要分布在高校、学生公寓、商业繁华区、大型娱乐休闲场所附近等地段。长沙市2010年
网吧经营场所调控目标为796家。阿雯与杨攀所在的雨花区、岳麓区,分别有
网吧经营场所253家和276家,数量居长沙各区县前列。
夹缝中的生存 说起小
网吧的起源,阿雯最为深刻的是,1999年左右“星际争霸”、“红色警戒”等
游戏风靡一时,当时每小时的价格高达8元,作为小网吧消费的主力军年轻人却乐此不疲,这个自喻为被“张朝阳”影响的阿雯,在当时就萌生了开一家
网吧的打算。
后来,他到了中南大学,边读书边打工,他在网吧
无盘系统研究与开发方面也做出了一些小名气,继而积累了一些社会资源和人脉关系。毕业后,他在一家制作
网吧系统的公司供职,工作内容是酒店管理系统、KTV点歌系统收费、
网吧系统研发。但阿雯还是跳到了
网吧行业。
长沙市根据市场情况,出台了相关政策,当下网吧整体上呈现大型化、集中化趋势,小网吧的竞争力逐渐减弱,整体规模也日渐消退。阿雯认为要么加强内部管理,进行重新定位,提高
网吧的
经营特色和竞争力,以便在日趋复杂的形势下获得一席之地,但,这似乎是一件很难的事情,在长沙启动的大规模网吧改革中,小型网吧的出路最好是选择加盟连锁网吧。小网吧和大
网吧,就像“小鱼和大鱼”,小鱼的命运是注定要被吃掉的。
长沙市韶山南路附近一家网吧的网管邹筱(化名)说,小网吧很少有正规的招聘工作,大部分员工都是通过亲戚朋友推荐,或者亲朋好友直接担任网吧管理人员。在这种情况下,
网吧老板在进行管理时,就会碍于情面,难以实施严格的管理制度。
由于小
网吧员工和管理人员都不是科班出身,对采购、财务等管理方面工作都不甚了解,因此在管理上也经常会出现问题。邹筱表示,“不出问题还好,一旦问题出现,责任也难辨了。”
对小网吧来说,在招聘时就没有考虑到采购、财务等方面的专业性,招聘的都是
网吧技术人员,最后却让他们管理包括财务等在内的所有流程,这显然是不大可能的。
与大网吧不同,小
网吧的平台有限,无法吸收真正的管理人才。
邹筱说,“一些小
网吧为了活命,只好低价经营和偷偷违规
经营了。”为吸引顾客,某些时段,上网费每小时降至1元(以前是1.5元/小时)。
小
网吧在夹缝中的生存之艰难足见一斑。
小网吧的出路 一些小网吧的老板认为,普通民众的消费习惯改变还需一段时间。在现阶段,多数城市普通民众喜欢的还是中小网吧,把它当成生活的一部分,所以中小
网吧有着非常强的生命力。
阿雯在接手网吧后,极力提高网吧里电脑数量和配置。他想方设法将网吧做得更人性化一些。阿雯的一个朋友,花了17万接收了一个网吧,搞好以后,网吧装修花了8万元钱,购置设备70万元,加上宽带、桌椅、沙发设备一共将近100万。整个
网吧平均收入2000元一天,一个月6万元,一年下来就是72万元。减去前期投入的100万元,也就是一年多才能收回成本。过了一年半以后,就要重新打入20万元更新设备,三年就要打入60万全面更新一次。总体说来,这个利润并不高,而且是在
经营保持稳定的情况下。
阿雯说,大小网吧的网速差距很大。他打了一个比方:大网吧5500元100兆的性能,最理想效果能带动200台机子,每台每月约27元钱。小网吧2500元10兆,带60台的理想效果下,每台每月约62元钱。相形之下,小
网吧在高成本的压力下,难以为继。
小
网吧相对来说网速慢、成本高、进账少,一味的降价,只会导致生意惨淡。
小网吧的消防也是个问题。大网吧在审批方面严格多了,小网吧散,位置比较偏僻,难以查到。而对于连锁
网吧来说,查到一家有问题,就可以找连锁总店,更便于管理。
大网吧一般是规模化运营,多个连锁店统一运作和采购,从而能获得更多的上下游厂商资源。而小
网吧在这方面不具备优势,由于是单一采购,显然成本偏高。
小
网吧间的价格战频繁,你便宜,我比你更便宜……如此恶性循环,到头来哪有利润可言?由此深陷
经营的低潮。小
网吧在城市逐步出局由此成为一种趋势。
在采访中,有小网吧老板表示,在城市无以立足的情况下,将把目光投向农村。他认为,在农村及一些偏远地区的中小城市,作为一种业态,因为没有太多竞争,
网吧经营者目前的生存压力还算不大。
“
网吧经营散、乱、小、差的局面行将结束:长沙市将组建一批(首批20家)实力雄厚的专业公司,对全市网吧进行收购、兼并、参股和托管,逐步将所有单位网吧全部纳入连锁范畴。”这天在报纸上看到这个消息,阿雯一惊:该来的终究会来,政府对小网吧的治理,这次出的可说是重拳。自己的
网吧该怎么办?他读着报纸,陷入了沉思……
从网吧出现几乎没有任何相关管理规定,到网吧暴露出一系列问题,再到政府主管部门出台一系列政策法规,网吧的地位和政府对
网吧行业的引导正在清晰。
首批未成年人“网吧”开门迎客 红网11月22日讯(潇湘晨报记者 徐海瑞 朱辉峰)昨天,长沙青园小学六年级学生冯越龙和班上的同学一起,来到天心区青园社区服务中心三楼,这里的未成年人绿色上网场所,不仅对他们未成年人免费开放,每台电脑还专门配备了简易的图片以及各种益智
游戏等。
据了解,在青园社区开放长沙市首家未成年人绿色上网场所以后,天心区长坡社区未成年人绿色上网场所也将于今日开门迎客。另据了解,预计今年底,全市将建成50家绿色上网场所(每区10家);2008年底,建成100家(每区20家);2010年底实现城区每个社区有一个绿色上网场所。
关注天下网吧微信,了解网吧网咖经营管理,安装维护: