我做过管理工作，根据我的经验写几点建议吧。

1：一定要有长期的目标，比如职务，完成本职工作，并且提出并实施过好的建议见到效益,就有提升职务的机会。再比如股份，小网吧可以不给股份，但是可以按照比例分成年终与年中奖金。这样可以留住人，减少人员的流动性，降低培训成本。还可以提高积极性，表面看多发钱了,实际上收入大于支出。

2：责任感，你网吧的规模小，你又属于技术型领导。所以你的员工几乎都不用担负什么责任。这样长期下去身无责任轻飘飘。几乎所有经营大小事全靠你一个人承担了。所以必须要放权，将某一部分指定某人负责,自己完全不管。当然，监督是需要的，监督的尺度就是小的指点，不批评，不发表意见。重要的先私下讲道理。第二次严重批评并处罚。

3：学习，在企业中一定要形成学习的氛围。员工要有进取心，而你要毫无保留的辅导他们，难不成你还怕他们学会技术抢你生意？只有成长，才会激发年轻员工最大的潜力。

4：以身作则，难的冲到前面，功劳，留给员工。任何效益都是员工创造的。而你是一个老板或主管，不要为自己做的沾沾自喜，渴望表彰。你最需要的是效益与发展前景。在技术上你以身作则的可能过了头，你要放手叫员工去做。甚至与小的亏损了也不要去指责。成长的过程总会有错误产生的。只要不是一错再错。都可以理解。

5：奖励与处罚。如果你精读过水浒、三国。你会对奖励有很深刻的理解的。奖励分两个部分，一部分是物质的奖励。这部分是财务，礼物等。钱不一定多花，但是要花到刃口上。记得宋江在柴进的庄子中碰到武松。在武松不被柴进看好的情况下给武松买了身衣服，请了几顿饭，送了十两银子的盘缠，就将武松死心塌地的买了下来。而柴进供养武松一年多，却落了一身埋怨。

我们单位以前一个部门主管因为网吧跟痞子打过两次架，第一次小灵通打丢了，第二次手机打坏了。我跟老板提议，也许他打架打的不对，但是毕竟他不是为了自己打的。你给他买一个手机，千把块钱，我保证至少能买他死心塌地给你干一年不求回报。呵呵，老板不愿意。结果呢？这主管一点积极性都没有，任由流水从每月四万掉到三万，再到现在的一万多。因为一千亏损两万，而且还是每个月。哪个划算呢？

奖励的另一部分是精神上的，表现突出的，勇于尝试创新的，你不要吝惜自己的口齿，一定要在他人面前肯定他，在做出成绩的时候更要表扬。用一点带一面。一个好的员工可以带动大多数员工的积极性的。而且这部分员工未必是把钱看的很重，老板的认可与器重对他们来说更重要。

至于处罚么，慎重慎重再慎重。每次处罚，一定要他们心服口服。自己都觉得自己该罚才行。否则处罚的后果是你罚他们一百，他们会叫你阴亏一千。

另外，逢年过节一定不要忘记月饼，元宵，糖果，饺子什么的。东西随小，情意却重。当你发自内心的对你的员工关心，体谅，理解，提携的时候，你才会得到员工全心的拥戴。如果每个员工都是你的弟弟妹妹，你的企业有做不好的么？我相信，就算你的机器配置都是两年前的，你的员工一样有办法将生意做的生龙活虎。如果你当每个员工都是在混饭的，那么结果只有一个。他们就是在混饭。

某创业家说过，老板，在企业踏上正轨以后第一件事是什么？找一个替代自己的人，只有找到一个有足够能力替代你的人。甚至能力超过你，可以使你企业前进的速度超过你领导下的速度。而你老板去做什么呢？？应该监督你的企业，少参与，多支持。并且走出去，去寻找新的机会。为你手下不断发掘出来的人才创造足够并且适合他们的职位。

你把网吧当豆腐店开，你一个人就够。你把网吧当事业来做，人才才是最根本的财富。钱没有了，只要有人大家可以再次创造。而人没有了，拿钱也就只能卖豆腐维持生计。

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