A网吧的投资人是3人合伙，并且招聘小张当店长。其中一个投资人从来没有做过网吧行业的投资，正好她又是女人，而且是个最大的投资商，每天她都只考虑到钱，而且经常以一些错误的思想去主导网吧的发展，员工和客人都有一些反感她。更让人无奈的是她对小张要求要看到营业额的上升，但又舍不得钱做一些附加投资和人员的投资，手人是少了有少，精简了再精简，员工工作量上升了，但工资却只有50快、100块的变动，搞的下属员工怨声载道。为了此事小张头疼不以，小张本来作出了系列的举动和策划草案等，都赢得了3个投资人的认可，可这个最大的股东，也就是这个女老板去苦口婆心的述穷、述苦，从而让小张的计划无法实施下去，同时还每天烦着营业额的增长不够。各位店长，请问如果你是小张，并且你已经该说的说，该调查的调查，该做到的做到，正确的要求和合理的道理你已经很明白的告诉了投资人，但女投资人这样，你如何去做？是否有必要选择新的投资人？面对你的下属你要怎么去协调他们对投资人的不满？
 
回答： 又是女人的事，一个字“烦”！办法一：你只要认为你的经营方案切实可行，那你就跟另二个投资人沟通，让他们联手起来施压给妇人，毕竟人们二个的人股东大于她一个人的，再说少数服从多数的意见！办法二：走人！不光是自己，还带走所有的员工，让那个女人一个人身兼数职做所有的事！让她上洗手间的时间都没有，闷坏她！也让她根本没有时间去考虑钱了！！！！！ 

答题人：聂修龙          分数：1
 
回答： 做为职业经理人出现这样的失误可以算是失败，做为职业经理人对资本要做到绝对的忠诚，不能是遇到什么争端就首先考虑更换老板，这样做有什么意义，对自己的锻炼和提高有什么好处，试问这位职业经理人有没有考虑过这位麻烦的投资者做出这样的决定的依据是什么，为什么要这么做，可以说所有有理有据的东西都掌控在自己手里，为什么这些很有道理的东西放到了投资者面前得不到投资者的认可呢，我想最大的原因莫过于2点：1.资本认为这个职业经理人不合格或是不能做到让投资者满意或是说投资者认为职业经理人没有过多的站在投资者的角度去考虑问题。2.职业经理人的书面报告并没能解释清楚整个事情，并没有让投资者意识到问题的所在，也没能让投资者意识到自己做了一件错误的事情，职业经理人处理这样的问题3个方法1盲目的顺从资本老板说怎么搞就怎么搞，这样是不行的。2按照投资者的意愿去做事情，出了问题在跳出来陈诉一切，这样做只能算是合格，真正优秀的职业经理人一定要通过自己的努力和细致的工作把自己脑子里的正确想法灌输给投资者。我前面说了做为职业经理人只是天秤上的蚂蚁，就这么只小小的蚂蚁就能改变介于对等天秤的走向。好好想想如何去和投资者沟通吧。 
 
答题人：余亭          分数：5
 
回答： 首先考虑到应该配合女投资人工作。如果女投资插手是正确的，那就遵从她的意见；如果老板的做法确实是错误的，甚至是乱弹琴，那就认真地非常讲究方法地与她沟通，让她接受自己正确的意见；如果她还是固执己见，也不应该气馁，应该改变方法与其沟通；如果方法都用尽了她还是不回头，仍不要气馁，应该通过自己的努力，把她错误做法带来的负面效果降到最低。这就是积极地做事，建设性地做事。　　俗话讲，沧海横流方显英雄本色，她给我出了点难题正是显我英雄本色的时候，是我挑战自我，并且是成就自我的机会，何必把它当成是困难和问题呢？ 面对你的下属对投资人的不满你应该要成为一名消防员，通过自己的努力，把投资人错误做法带来的负面效果降到最低，让你的下属明白女投资人主导网吧的发展是从我们的角度来理解的，其实从老板的角度来看或许并没有插手。本来老板关注企业内部的事情就是正常的，是自己份内的事情，何谈插手？毕竟，不当老板不知道终极风险是什么概念；毕竟，员工只是责任的传递者，而不是责任的最终承担者。老板出于对风险控制的需要，因此频频插手下属事务就成了司空见惯的事情。 

答题人：许健辉          分数：3
 
回答： 其实这样的情况不是只有在网吧才出现，在很多行业里都有，那么首先我们很清楚的考虑，我们做店长的做网吧职业经理人的我们是什么？我们是打工的我们是工具，投资人给我们薪水给我们平台我们实现我们自己的能力来体现自身价值。就是这么一会事，如果我们是把锋利的手术刀我们要去找到会使用我们的人，我们不能去让别人拿我们去吃西餐或者玩雕刻，如果我们只职业经理人职业的网吧店长，我们能做什么，我能可以使一个网吧起死回生可以使一个网吧出现全面的改面，可以使网吧行业突飞猛进，但如果投资人给你了等等的约束限制我们还要去奋力完成？我们是在为他们赚钱，我们是利用他们给我的平台来体现我们的自身价值并不是他们的仆人。双方是雇佣与被雇佣关系。如果一个蒸汽火车你想让跑的快还不想给多加燃料，你以为能跑的快吗？但同时反过来说我们做到我们该做的，做到问心无愧。但同时我们也需要告诉我们的朋友（投资人）策划书方案计划等等的我们说出来了，但他不愿意去做，总以他客观和片面的思想去看的话，我是该另寻朋友了，看遍三国就知道怎么做了。你愿意为刘备，曹操，董卓，孙权，那个人工作呢？ 
 
答题人：胡田宗          分数：3
 
回答： 做为一个店长，让自己的员工有一个好的心态，是最基本的责任要要求.案例中，正确的要求和合理的道理你已经很明白的告诉了投资人，还是不接受，那么我认为这已经到了尽头了！这样的心态中成长对你将无任何好处！ 你现在最紧要做的就是，安抚自己的员工，和大家说明事由.让大家换个角度思考.或许能缓解一下这种矛盾.这种环境下工作，我认为最好的处理办法就是，引咎辞职！ 
 
答题人：凌国栋          分数：1
 
回答： 遇到这样的问题我想说的是首先别急，慢慢来。大股东当然是最重视营业额的了，因为他份最大。但又舍不得钱做一些附加投资和人员的投资，这叫做扣门。其实小张不用急着把作出了系列的举动和策划草案提出来，相反，把员工工作状态及工作情绪提出来告诉大股东是因为人手不足工作份量过大；把顾客的不满也提出来是因为网吧设备陈旧或环境什么的。再问大股东这些要不要改善，如果大股东说不改善，你把不改善将会导致什么样的后果像放电影一样描绘在大股东眼前（当然是说不好的）。她是大股东啊她是希望赚大钱而不是看到你刚刚说的那些，相信听你说了后她会做出相应的改善或可能直接问你怎么样改善好，这时候你把早已经策划好的方案提出来。OK！问题就这样解决了。面对你的下属：我想说的是待遇和工作量是没法用一个度量来平衡，没有说做多少事就要拿多少钱或拿多少钱就做多少事，只有拿了钱不管是多少就要努力做好事。与员工做好沟通工作，让他们明白这个道理平衡员工做事心态。 
 
答题人：唐国军          分数：3
 
回答： 其实我有过类似的经历，我大老板是个女人，小老板是股东之一，大老板是最大的投资商，要说管理嘛，我的女老板是不懂什么的，说俗点，她只会收钱，有时候叫他管理还不如不管还比较好点，我情愿他什么都不管，只收钱就行了。起初我很受不了女老板的管理，老是指指点点的，叫他做的事情又拖拉，不要他做的事又指指点点。后来我学会了。有另一种方式去改变女老板，兑服女老板的种种不好的做法，让他接受我的思想，在哪里都是发展，没必要换新投资人，投了新环境，新人又不知道会遇到什么情况，女老板有钱是事实，但没有过多的管理经验，甚至没有体会到打工的滋味，当然就不会再乎员工的工资福利问题，我会把网吧管理得好好的，想办法把业绩做到最好，生意好了跟女老板什么事都好谈，毕竟老板挣到钱了，这样我才有条件跟员工们申请到更多的合理的福利，但要实际，管理方面就多跟其它股东商谈，只要我们做好了业绩，女老板自然没有话说了，有几个股东在就是要做到分工要合作的道理。 
 
答题人：雷燕妮          分数：3
 
回答： 有句话：是石头就有缝，是人就有弱点。你不可以改变得了别人，但你可以改变你自己。一个老板，对钱的看重，这个是正常的心理。那个老板投资是想不挣钱。你要理解这个正常老板的心理，摆自心态。员工的工资待遇和工作，应该在招人的时候，就和人家说清楚了拿多少工资，做些什么事？只要这些与原来招人的条件不相背。那员工的心理你就得学会平衡。（该说的说，该调查的调查，该做到的做到，正确的要求和合理的道理你已经很明白的告诉了投资人）我相信小张还没有把一个重点谈到，也没有给到一个投资人的信心。如果你拿一个方案出来，有信心的做到可以对网吧好，对投资人好，对员工也好的话。但相信小张还没有拿得出来。 

答题人：吴茂金          分数：3
 
回答： 这与夫妻店有许多相似之处，将来我在选择的话，一不做夫妻店，二不做合伙店，有应付他们的工夫，我不如把这些工夫投入店铺运营策划！ 但是如果我是店长的话，首先，我会极力和上面沟通，告诉他们员工的建议和现在的趋势，为他们分析这样对公司长足发展的利弊，我相信他们会同意我的建议，如果沟通无效的话，为了自己的发展，我会选择离开的！因为我不被信任和认可！ 对下面我会安抚大家情绪，告诉大家我会和上面去沟通的，在一定的时间内给大家回复.我也会让大家换位思考，想想老板的难处！相信大家会理解的！ 

答题人：王帅          分数：3
 
回答： 我也有类似的经历，努力做好和老板之间的人际关系协调，规划一份可行性高的发展报告，晓之以理，动之以情。 

答题人：王朝海          分数：1 

回答： 对于一个小企业来说，投资商越多麻烦事也就越多。要分清楚三个投资商中有没有分等级（比如说：懂事长、总经理、经理）之分。按你上实所讲的哪就一定是不分的，女投商与你沟通时另两个在不在场？如果不在场，哪就是说女投商是说话权力的主干。她只看钱另一方面店有心无力，哪店长只能做的就是（列出对比的工式）列出其它网吧的：地理位置、环境、价格、机器配置等等方面的与你网吧作比较。并作出你网吧与其它网吧的差距是哪一面方，整理出方案与哪一方面是要改进的，再加上店长对顾客的了解并对顾客提出的建议作出书面的分析。把这一系列的上交给女投资商请她过目，在这过程中女投资必定会和另两个投资商沟通得请求意见。如果这样她还是不会变通只能找另两个投资人一起沟通沟通了。对员工的协调只能私下和他们沟通，你的压力比他们大，叫他们好好做必点有好的转机的，你们放心只要你们做好本职工作，我必定会为你们争取的。 

答题人：黄锦明          分数：3
 
回答： 跟女投资人再次深切的沟通，协调好，要把她的提议是错误对网吧是有影响的摆明于她，让她自己去领悟出其中的道理．相信她是明理之人就会扭转过来的，跟所有的投资人一起开会一致表决，明确个好的方案．做好员工的思想工作，理解万岁．如果她还是不改变，那你就另谋职位吧． 

答题人：张杰          分数：1
 
回答： 首先有个这样女人，那你就会麻烦不断，不是说一些无谓的话，如果我是这个店长的话，在经历了这些事之后，我会主动提出辞职，以为我不能说我怎么优秀，但是在这，我施展不开自己的才华，反而处处被约束，那我干下去也不会有什么好的发展，所以最终的选择是离开。回答完毕。 

答题人：贾清猛          分数：1
 
回答： 首先我说说在这个工作上面的问题吧，我会非常积极的配合她的工作并且每天写一份总结拿给她，今天的工作都按照她的要求做到了哪里，都是怎么做的，让她从事实上看清她的工作方法以及她对你的计划的不配合，对网吧的负面影响，再说员工方面，要极力安抚他们的情绪，此时可以开一个小会，把你的要配合她工作的原因都说清楚，让大家都配合你的工作.虽然这样做很冒险，可能因此丢掉工作，或者得到别人不好的评价，但是我觉得遇到这样的老板的时候，必须让她认识到自己的错误，让她认识到网吧是一个特殊的行业. 

答题人：李洋          分数：3
 
回答： "下属员工怨声载道"是没有错，但是这些细节，那个女老板娘知道不知道?如果她根本没有知晓这些工人的真正念头，那么经理就有点失职了，如果经理已经跟女老板娘实际的反映工人的心态，而老板娘依然苛刻的话，那么"置之死地而后生"等她亲眼看到员工辞职的场面时候，再招聘新员工上来时候她就懂得尊重劳动力了.偶遇到过这样的老板，春节时候面临的是全部员工走光光，只留下了2个亲信.原因是员工大部分人没有得到重视，提出的一些增加待遇等条件，都被忽视掉了，而且春节时候招工很难招收到，所以一个领班的带动下，全体员工走光了，一个300台的网吧竟然只有2个亲信留下.之后再招收到员工后，老板再也不对员工那么苛刻了. 

答题人：荣青山          分数：1
 
回答： 首先把现临的状况以及所遇到的事情及各种问题认真详细的与这位股东反映，并且让她肯定某些事情的利与弊，希望她能够改变某些事情的一些做法 

答题人：卓建荣          分数：0
 
回答： 作文案，写策划，把目的及各方面需求说清楚，我想在网吧经营的角度上，老板会尊重你的议案的。如果他总是再三阻挠而不是积极的区协商问题，那么你可以离开他了。为什么？其实不必明说了吧。 

答题人：赵志斌          分数：1
 
回答： 请摆正自己的位置。老板请自己来是做什么的？就是把这些麻烦的事情交给自己处理的。抱怨也是没有作用的，自己必须对自己的工作环境要有一个清晰的认识。自己能做好，能达到老板的要求可以继续合作，自己达不到要求，可以离职。保持一个良好的心态对于网吧管理着极为重要，坦然面对自己的工作，没有什么特别之处。 

答题人：隗昱          分数：1
 
回答： 老板就是老板什么的是他说了算，不过为了网吧的发展你需要和他谈谈，你可以举例说明一西问题，和问题的严重性，举例其他网吧生意好是怎样经营的，这样慢慢做一下老板工作，他应该还是想的通的. 

答题人：曹优          分数：1
 
回答： 换吧。什么都不用说了。在说不清楚道理的情况下，不走你留着继续受那？ 
 
答题人：单正阳          分数：1

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