广州某网吧

　　不过，当我在听过一位广州的网吧店长录音后，我觉得广州网吧如果都能像他这样去经营管理，那么当地的网吧行业应该是很有希望的，这个人是广东星盟网络广州昌岗东店的店长黄伟培。

　　在2006年外派到加盟店后，黄伟培得到福建籍网吧业主的认可，他说他在网吧经营管理方面没有什么特别的诀窍，平时比较注意的是人性化服务、数字分析、引导消费这三点。

1.三个不起眼的地方：招牌 色彩 换气系统

　　网吧的店外指示招牌是否清晰、醒目，起到招揽引导指示的作用非常重要，如果网吧的地理位置不是很好，店外醒目的招牌就尤为重要了。这在与社区的经营中占5%～10%的重要性（原录音如此）。

　　网吧的装修色彩会对顾客的消费心理起到暗示和影响的作用。在正常情况下，活泼的色彩对顾客的消费欲望和上机时间会比在昏暗环境中强。

　　网吧换气系统的好坏直接关系的到网吧的空气质量，它对网吧的从业人员和顾客有直接影响。特别是一些“白领顾客”所占比重较大的网吧更要注意这些问题，这类顾客比较讲究“小资情调”，相应的，她们对网吧内的空气环境质量要求就比较高。