在成都的网吧市场，很多业主在选择网吧解决方案时，同样具有很大的个性化特色。现在网吧竞争激烈，相继经历了光纤接入战、机器配置战、价格战等。在采访中，一位网吧业主这样说道:“我们的配置是这一带网吧里面最高的，如果有人发现1公里内有高过我的机器配置的网吧，我奖励1000元。”

从这句话我们可以看出网吧业主对机器配置的何等重视。虽然配置升级会花费不少，但激烈的竞争使得业主们在这方面毫不犹豫，升级配置战带来的后果就是选择灵活的DIY产品及时调整自己的配置，始终走在配置战的前面。网吧的硬件产品更新期也由几年前的3年一更新缩短为2年，有的网吧甚至1年就更新设备。成都新达电子有限责任公司执行总经理王志勇说:“现在的网吧业主选择解决方案，大多都是在参考别人已建成的网吧基础上，针对自己的网吧定位向我们提出些修改意见，然后我们再根据用户特点调整整体方案，当然配置方面肯定是提高了的，这也是配置战逼的。有的业主更是直接点名要指定品牌的内存、硬盘、显示器。在服务器的推荐上我们也是根据业主的需求采用灵活的DIY方式进行配置。”

个性化事实上也是评价连锁网吧解决方案非常重要的方面，以西安红树林为例，目前其网吧连锁总量达到近90家，其中自营店15家，加盟店70多家。可以说红树林之所以能成为网吧连锁的佼佼者，就是因为其所提供的解决方案实现了标准化基础上的个性化定制。

史万东告诉记者，标准化管理是连锁的基础，只有在统一的基础上，才可能实现个性化的设计。例如红树林认为网吧行业的竞争已经非常激烈，管理系统的任务已经不再只是简单的计费，必须能够为网吧业主提供网吧运营管理的重要数据，并提供详细、周密的统计分析，为网吧运营管理的决策提供数据服务。所以公司要求每个加盟网吧，在50台规模以上的均需装有管理系统，因为通过这个系统，红树林对各店实现了当日就可结算其营业额、上座率等日常管理数据，各店店长只需对相关数据做原因说明即可提交，方便快捷，提高了工作效率。但是对于加盟网吧而言，在财务上其又是相对独立的，所以红树林会根据每个加盟网吧管理和资金的需求，允许其自主选择系统软件产品的品牌。

说到管理系统，不得不谈谈英特尔推出的英保通产品。作为一套网吧专用管理方案，英保通是非常成功的。它通过软件开发实现了对单店网吧终端统一监督运行、分发软件、防盗等工作，大大减化了网吧管理工作。但据某网吧业主表示，英保通对于单店来说是非常有效的，尽管其有英保通软件的产品要贵100多元，但是从减化的工作量来看还是很值。不过，面对连锁网吧各店之间的管理，这个解决方案却有待改进。不同单店，规模不同，网络配置不一样，英保通管理平台的效能却不一定能发挥，有时会出现需要硬件配合软件的情况。

关注细节 助网吧赢利

其实用史万东的话说，个性化的方案可以通过在标准化基础平台上进行针对性开发来实现。例如当有网吧要加盟时，红树林就会到网吧实地进行深入的调查，了解本地区网吧的竞争情况、网吧内玩家的构成等各方面情况，在确定此网吧的定位后，进行功能分区设计，再根据设计的差异化，进行个性化需求定置。一般来说，个性化需求的满足往往可实现网吧的差异经营，从而来保证网吧的收益。

据小蚂蚁网吧技术员李霖告诉记者，一个方案除性价比高，能满足个性化要求外，还需有成功案例做参考。一般来说网吧在选购产品，技术人员挑选配件时，会考虑同行对此品牌此型号产品的评价，在选择口碑好的产品后再进行实际工作测试和物理测试来决定取舍，也就是说，有成功案例的产品被选上的机会多于刚推出的产品。

网吧硬件受到越来越多业主重视

专门从事网吧系统集成的张波认为，网吧业主选择经营网吧，当然是为了赢利。为了赢利，业主们从网吧开始建设就在考虑了。在方案选择这块，首先考虑的是硬件设施支出成本，其次是运营成本，比如电费支出、硬件故障率，还有就是方案商的后期服务能力。这也是网吧业主选择方案的三条标准，价格、硬件质量、售后服务。因此经营网吧系统集成也应该全面考虑怎样为业主省钱。在方案制定时应该在保证产品质量的前提下本着能省则省的原则，哪怕是每台省100元，以200台为例，这样就为业主省了2万元。为了保证网吧的正常运营，硬件一定要用适合网吧长时间工作的可靠产品，并且使用节省电力的产品，节省业主长期的电费支出。系统出问题，如果服务不能及时响应，也会对网吧经营收入造成很大的影响，因此必须快速响应，以最短时间解决问题。

本文来源：电脑伤情报 作者：佚名