【问题现象】

客户机Win7系统，开机启动到 Pubwin2009 登录会员卡画面，当播放Flash 广告的时候，收费系统停止响应。PubwinClient.exe 进程卡掉直接进系统。处于收费系统的保护机制，过几分钟客户机会自动重起。

【解决方案】

禁用“Desktop Window Manager Session Manager”服务。

【问题分析】

Pubwin2009收费是在播放Flash广告的时候停止响应的，最初以为是Flash插件版本导致收费停止响应，升级到Flash最新版本后情况有所减少，但问题还是会出现。

WinXP 下面不会出现停止响应的情况。导致的收费系统停止响应，问题可能是Pubwin2009和Win7 不兼容。

Windows 7和WinXP 相比，除了主题服务，多出一个 “提供桌面窗口管理器启动和维护服务” 既提供 Aero 效果功能。

禁用“Desktop Window Manager Session Manager”服务之后停止响应的问题再没有出现，确定问题解决。