【问题现象】

客户机开机随机出现F4蓝屏

【原因说明】

万象官方的截图。

33.jpg

【解决方案】

wxcliker.sys属于万象的驱动，从2.9.1万象版本升级到2.9.2后还是蓝屏，最后是降级到2.7.2版本和对应的3.2.1客户端版本后开机蓝屏现象消失。

【问题分析】

蓝屏dmp分析结果是：开机51秒后csrss.exe进程导致wxcliker.sys蓝屏