萨提亚所做的一切都是希望别人改变对微软的看法。就像上个月他“竟然”出席了财报的电话会议，要知道微软的CEO已经有4年没有在这个场合回答分析师的提问了。

　　“这是个好迹象。”美国基金公司McAdams Wright Ragen分析师希德·帕拉卡(Sid Parakh)说，“表明他有自己的愿景，他意识到了公司面临的竞争格局，并且充分了解微软能做到什么。”

　　包括媒体也越来越看到这个印度裔美国人的特别。在仅有的几次公开露面中，他都在讲“数据文化”。实际上在鲍尔默任期的最后一段时间，微软已经开始提“移动为先，云为先”了。但萨提亚一上台，就把这个定为微软的新战略，这很大程度上修正了业内对微软的看法：过去若干年内，微软总是四面出击，它在按照自己的节奏和价值观去理解整个科技行业，而在很多领域，尤其是在消费级市场，它都显得无所适从。

　　就在4月中旬的一次客户会议上，萨提亚的演讲题目叫《为每个人服务的数据文化》。他说得很清楚，“运算正变得无处不在，工程师和开发者不断创造出新形态的设备和云服务，填满我们日常生活中的每一个角落。从汽车仪表盘、照明开关、中央空调到****鞋，几乎所有人与人、人与电脑，以及电脑之间的互动和体验都已经数字化了。”

　　这也是他为什么要给微软注入“数据文化”，“这个全新的世界为我们创造了一个巨大的机遇，我们要找到一种正确的方法，对‘普适计算’产生的繁杂数据进行处理，从而将其转化为驱动环境智能所需的动力。这种动力将让我们实现更好的体验、理解和互动。当周围的所有设备都学会聆听、响应、理解我们，并替我们采取行动时，我们就迈入了一个全新的时代，一个环境智能的时代。”

　　他的很多逻辑并不是空穴来风，这源于他曾经是微软云计算和企业部门的负责人，他非常清楚包括Bing、Xbox和Office等产品向云端转移的整个过程。所以，他对云、数据，甚至是移动的理解都很特别。

　　比如他战略中的一个核心观点就是云计算与移动并非两个独立的事物，而是一个整体。如果没有基于云计算的软件和服务，移动设备只是一片片“塑料和金属”;如果没有移动设备注入活力，云计算只是数据中心服务器上的一行行静止的代码。

　　这看上去跟鲍尔默讲的“一个整体”并没有太大的区别，他也曾试图通过Azure这个平台，把微软所有的业务都融入到这个体系。“这让我们看起来更像是一家公司。”微软大中华区首席云战略官谢恩伟称。

　　但请注意，萨提亚的整个改革不仅仅是只对准了微软，鲍尔默给他打下了很好的基础，他不必费力地去协调内部的资源，因为微软内部已经足够的“云化”。

　　他的逻辑就是要把微软的转型直接放到市场上去检验。简单地讲，微软要真正地去聆听用户，让他们加入到自己的转型中，重新用起来微软的产品，而不是寄希望于闭门造车出一个惊世之作，从而一举翻身。

　　比如在Windows上，萨提亚最大的考虑就是如何把它最大范围地装到设备里。“因为最终大家拼的是用户和能给开发者提供的机会。”他说，“我们会使Windows参与到各个环节。本质上来说，Windows参与的是PC市场，但现在我们已经进入了一个远远大于PC的市场。”

　　于是，他上台后不久就决定9英寸以下的设备将免费获得Windows的使用权。“我们研究了9英寸以下平板和手机市场，觉得这里面的定价需要改变。在计算设备无处不在的时代，我们也希望Windows 无处不在。”萨提亚称。

　　还有iPad版的Office，它刚一上线，下载量就突破了1200万次。虽然下载软件是免费的，但如果使用编辑功能，就必须订阅每月9.99美元或每年99美元的专项服务。微软的收费模式远没有想象中得那么不堪一击，微软甚至有可能比之前挣得更多。

　　这个争论其实从鲍尔默时代就开始了，大部分的人都觉得微软还远没有到需要去跟苹果“讨饭吃”的地步，他们为此“拒绝”了用户，在社交平台上，关于“怎样能在iPad上使用Office”的评论随处可见。

　　“我们只是希望所有的设备都能同步你的交互内容，这样你就不会被‘卡’在某一端。”萨提亚说。

　　在微软大中华区副总裁张永利看来，“今天完全不一样了，你可以用iPad，也可以用安卓，但只要你用微软的服务，我就有机会把你带到Windows的平台上。所以，过去是单一的切入点，而今天用户有好多地方可以进来，这跟我们过去的战略很不一样。”

　　现在看来，萨提亚的“数据文化”的核心就是微软不再有门户之见，他接受所有来源的数据，也希望别人更多地去利用微软的数据。比如所有Office 365的部件都具备API接口，也就是说，在登陆了iPad之后，任何平台的移动应用都可以顺利访问Office的用户数据。

　　“它就是一张画布。”萨提亚说，“我们希望我们的用户都能够去看到和理解他们在任何地方的数据，你不妨把Office就看作是这样一个能让用户获得其所有数据的平台吧。”他举出的例子看上去并不是传统Office的使用场景，比如微软利用Excel来管理自己的供暖成本，通过分析各个设施的耗电量来鉴定微软雷德蒙园区到底是哪个建筑在浪费资源。

　　在拥有了足够的数据源之后，微软需要做的事情就很明显了，如何利用工具去把这些数据变成真正的动力。但在萨提亚看来，“这并不容易，要开发出这样的技术更是一项巨大的挑战。这要求技术能理解背景、推断意图，并将有用的信息从无用的噪音中分隔出来。建设一个能够实现此类环境智能的综合平台，是整个微软共同努力的目标。”

　　这个过程往往从用户的一个问题开始，他提出了问题，然后设想答案并通过微软进行测试，如果能从中获得独特的洞察，那么他就会采取行动。“而在这个过程中，支持这种体验的基础其实就是一个分析平台，它能够对来自各种源头的数据加以整理和排序，这就是一个环境智能平台的雏形。”萨提亚说。

　　微软只需要有足够多恰当的工具，使得任何人都可以随时随地去分享他们的洞察。久而久之，这些洞察的集合就构成了所谓的“数据文化”。而这个过程以为它所形成的结果，将是其他公司根本无法超越的。

　　“陆奇在近期的一次会议上很好地表达了这一点。他当时表示，微软以独特的方式帮助人们‘做到更多’。这并不意味着我们需要去做更多，而是说我们的工作(比如开发相应的工具)帮助世界去完成更多他们关心的工作——完成任务、进行娱乐、通信，以及实现一些重大成就。这些是我们的核心，而通过我们的工作——无论是云计算还是设备体验——去推动这种核心价值，正是我们站在这里的原因。”萨提亚在入职演说中已经提到了这一点。

　　所以，从本质上讲，无论是个人用户在iPad上用Office，还是企业用户用SQL Server 2014、Azure或者是Office 365去管理数据，都是在给微软创造机会去理解和服务用户。它不局限于过程，更是形式多样。

　　美国科技博客Re/code撰文称：“用户只需要向一个人们所熟知的应用程序(比如Office)发问，就能够得出基于数据的洞见，这的确是一个很有吸引力的想法。微软的聪明之处就在于，纳德拉正在培养更多这样的数据入口。”

　　“让我们给用户一扇通往微软的大门吧。”这是微软全球副总裁埃洛普在巴塞罗那发布诺基亚“X”时说的第一句话，这个同时搭载了Android系统的Windows Phone，如果放在鲍尔默时代，同样是件匪夷所思的事。

　　但萨提亚欢迎这一切，他在实实在在地改变微软看待外界的方式。他需要的是用户，而不是“为股东负责”，在过去很长一段时间里，微软都受困于此。因此，他看上去给微软卸下了“包袱”，对于这样一家亟需在数据时代去证明自己的巨头来说，心态远比其他的要重要得多。