据国外媒体报道,美国纽约一名营销经理史巴妮·布胡勒(Shibani Bhujle)称,她的iPhone 4S手机电池本周突然过热,渗出黑色液体,导致手机损坏。
美国纽约一名营销经理史巴妮·布胡勒(Shibani Bhujle)称,她的iPhone 4S手机电池本周突然过热,渗出黑色液体,导致手机损坏。但是她所给出的手机如何被损坏的解释目前还无法独立证实。
布胡勒称,本周一(1月28日),她的iPhone 4S正放在咖啡桌上,但手机显示屏突然启动,然后关闭。“一分钟内,手机冒出浓烟,闻起来就像有东西燃烧了,”布胡勒在接受采访时间称,“我拿起手机,感 觉它非常、非常热,无法启动。随后我就无法拿住它,因为实在是太热了。我感到恐慌,预计手机会爆炸或发生什么。”
布胡勒表示,她用一把奶油刀撬开了手机后盖,看看出现了什么问题,然后就发现了已熔化的锂离子电池。布胡勒还提供了手机照片,照片的真实性通过检查照片上的元数据得到证实,但是她所给出的手机如何被损坏的解释目前还无法独立证实。
布胡勒随后带着手机来到了位于曼哈顿第9大街和14街道转角处的苹果商店,苹果技术人员和高级经理马特·泽拉斯(Matt Zellas)拿着手机照片,问了布胡勒一大堆问题,包括手机是否导致她身体受伤。“我说,是的,它烧伤了我的手指。”布胡勒称。
当天晚些时候,布胡勒被告知苹果无法为她更换手机,该手机是她在2011年12月购买的。苹果表示,布胡勒可以全价购买一部新手机或使用Verizon无线的手机保险费,减免200美元。“我对他们处理这种事件的方式感到震惊。”布胡勒称。
这 不是第一起iPhone电池过热问题,但这种事件比较稀少,而且也在其它手机上发生过。2011年,一部iPhone 4在一架澳大利亚商用飞机机舱内变得赤热,并开始发出浓烟,但没有人受伤。三星在去年表示,该公司将对Galaxy S III在爱尔兰突然冒出火苗报道进行调查。还是在去年,一部摩托罗拉Droid Bionic据称在用户裤兜中着火。
布胡勒的经历可能就是因为锂离子电池引起。锂离子电池被用于多数智能机和众多消费电子设备中,但容易过热,但该技术近几年已经得到了改善。2007年,在曝出过热报道后,诺基亚被迫召回了4600万块手机锂离子电池。