Cut Pro X的“升级”十分不满而决定弃用，但他仍然肯定其人机交互界面的易用性，并指出它能有助学生和新用户学习进阶的剪片能力。

可见Final Cut Pro也好、iOS也好，苹果重视“可学习性”多于“效率”。

然而，即使苹果以“易学”为优先考虑，也不代表他们完全放弃“易用”：由 iOS 7开始，iPhone加入了屏幕边缘手势(Screen Edge Gesture)，藉此解决“易学”和“易用”的矛盾，先前我们提及到的设计师Abhimanyu Bhosale，也十分肯定这种交互方式。

不过iPhone目前的困境，就在这个全新的屏幕边缘手势上可见一班。

交互方式的困境

尽管iOS 7的屏幕边缘手势触发的“返回”功能深得好评，但手掌比较大、坚持使用小屏手机的爱范儿高级编辑李赓，在用了iPhone 5c一年之后，仍然使用不少用户嫌弃iPhone的“返回”按钮──因为他一直都不知道有这个功能存在。

为什么他并不知道这个手势的存在？因为屏幕边缘手势，并没有iOS基本操作手势一样的直观。

在2007年iPhone推出以前的所谓“触控”，只是把触控笔取代鼠标。当时的触控屏受Windows影响，交互主要由点击(Tape)、拖动(Drag)和长按(Hold)组成，在手机上使用滑鼠式的操作，无论是可学习性或是效率，一样不高。

后来，iPhone成为第一台大规模使用触控手势的智能手机，确实的把“触控”带进“手势”操作的直观、易用的新时代：滑动(Swipe)、拨动(Flick)和捏压(Pinch)手势等等，完全改变了当时触控屏的交互方式。

但不知不觉之间，iOS已经发展了快要第十个年头，功能也愈来愈多，交互手法也在一路的完善；但是，iPhone也需要愈来愈多的全新交互方式，来触发全新的功能和完善不理想的交互手段。下图是历年iOS所新增的全新的触控交互方式（不包括iPad的新手势），我们可以看到iPhone的触控交互手段的变化：

随着iPhone的功能愈来愈多，愈来愈复杂，传统的交互方式已经不敷应用情况，苹果愈需要增加新的交互方式；但当苹果已经把最简单、最直观的交互方式用于最初的iPhone系列，未来苹果可以采用的简单交互手法愈来愈少，故此只能透过增加复杂性来区分不同的功能：

• Home键的操作由点击（回主页）、双击（多工画面）、三击（默认Voice Over）、长按（Siri）、指纹辨识发展至轻点两次（Reachability）；

• 点击(Tape)由一般的一次点击（点选），发展到双击（放大画面）、长按（呼叫选单）、然后到了3D Touch的按压动作（快速选单）；

• 屏幕手势由滑动（一般拖动）、拨动（揭页动作）、到更复杂的屏幕边缘手势（通知中心、控制中心和“返回”动作）、然后再加入了3D Touch的按压手势（多工画面）；

愈来愈复杂的功能、愈来愈复杂的交互，苹果如何处理？

易学、易用的两难

在“操作性”和“功能性”愈来愈难平衡的情况下，苹果仍然是先选“易学”，后选“易用”。

当Google隔三打五也要给Android的操作方式来个大洗牌之际，苹果的操作方式一直坚持着历年来的传统。即使他们在2013年的iOS 7一样来了一次翻天复地式的大变革，但我们可以留意到：苹果没有改动旧有的交互方式，只是把更复杂的的功能、叠加在更复杂的交互方式上，尽可能不让新的功能，影响到旧有的操作性。

所以即使你不懂用任何新功能，也照样能懂得用iPhone……的所有旧功能：

• iPhone 4s新添了Siri功能，触发它的手势是“长按Home键”，但你即使不懂长按Home键呼叫Siri，你也懂得iPhone的基本操作。

• iOS 5新添了下拉式通知中心，呼叫时必须使用屏幕边缘手势，从屏幕上缘把通知中心拉出；但是，我家女皇用了iPhone多年，一直都不用通知中心、也不懂得用通知中心。

• iPhone6s新添了3D Touch功能，但你不懂用3D Touch，也不代表你不懂用iPhone……反正3D Touch 仍然被不少人视作为噱头。

可是，为了不影响旧有的功能和操作手势，绝大部份iPhone的新的操作方式、或是新的功能，都不能如以往的以十分直观的方式交互，导致这些新功能都变得没那么“易用”。以3D Touch为例，按压(Press)与长按(Hold)的动作本来就十分接近（下图），而压力感应的反应也不甚完美，本来就不是一个很理想的交互手段，也使3D Touch能承载的功能也不太多，结果目前只能成为“噱头”。

故此，在人机交互的手段日益复杂下，我们可以见到：

• 当iPhone的功能愈来愈多，我们就更需要愈来愈多的交互方式。

• 需要愈来愈多的交互方式，交互的方式就愈来愈复杂。

• 当交互方式变得复杂，研发新功能将会愈来愈困难。

• 当苹果愈来愈难以研发新功能，iPhone的改进将愈来愈不容易。

新一代的交互方式

当大家还在期待新一代iOS10会有什么新功能时，我们可能没有留意到：以“易学”为核心精神的苹果，在人机交互的路途上愈来愈不好走。

苹果在这几年也一直尝试全新而更直观的交互方式：包括在2011年的自然语言交互(Siri)、2013年的生物辨识(Touch ID)、2014年的Apple Watch、2015年的压力感应(3D Touch)，苹果甚至在最近取得透过使用者的肌腱及骨骼运动，以读取手势输入的命令。但问题是，Siri也好、3D Touch也好、Apple Watch也好，苹果仍然未能找出一个比触控手势更易学、更易用的交互方式，亦因为如此，iPhone的发展也一直停滞不前。

爱范儿早前报道，指苹果将会在本年的WWDC进一步优化Siri和3D Touch等交互手法，我们能期望苹果在这次WWDC能交出什么新的手段呢？

苹果会否把Siri进一步发展为人工智能的交互手段？还是把3D Touch作为iPhone进入VR的交互大门？