暴利不再网吧活力式微网吧客源发生改变

　　香坊区一家连锁网吧的经营者孙超，是我市最早经营网吧者之一，他亲身经历了哈市1997年出现首家网吧以来，这个行业的混乱期、整顿期、黄金期和衰落期四个阶段。

　　2002年，北京“蓝极速网吧火灾事件”直接导致了全国网吧大整顿。此前，哈尔滨的网吧也是良莠不齐。在一些高校附近，由于客源稳定和数量庞大，很多仅几十台电脑甚至更小规模的网吧都经营得有模有样。这些网吧装修极其简陋，设备也是以“仅够使用”为原则。由于当时上网条件所限，宽带还未走入寻常家庭，高校周边这种为在校大学生提供服务的大量“简易”网吧生意特别火爆。

　　据介绍，当时的网吧消费高得离谱，条件稍好点的都达到了5元/小时，装修高档的网吧价格更高。当时网吧的多数顾客是打游戏、互联网冲浪等。这些网吧不需投入精力做市场推广，就可获得相当可观利润。以一个投资200万元的中型网吧为例，通常仅一年就能收回成本。以一个网吧的投资周期三年为计，利润就可能为400万元。也就是说，中型网吧的年利润在100多万元，可谓暴利。

　　随着时间推移，不断攀升的经营成本使得网吧遇到前所未有的困境。“过去上网2元1小时，现在还是2元，但成本却大幅上涨。”孙超告诉记者，除了迅速增长的房租和人工成本，网吧还有很多支出。在光纤资费方面，每月至少投入5000到1万元。同时硬件设备更新也越来越快，机器通常每三年必须更新一次，鼠标、键盘、耳麦等耗材平均半年就得换。此外，上网环境也必须好，三年就得装修一次，否则没人来。以一个面积200平方米、180台机器规模的网吧为例，装修加更换设备须投入250万元左右。但现在多数网吧已无力进行后期投入，而环境不好就难以吸引顾客，形成恶性循环。“现在网吧一般三年以上才能回本，投入二三百万元后，如果每年毛利才三五十万元，很快还要更新和再投入，那不就是赔本吗？实在耗不起，只能认亏关门。”

　　在道外区南直路附近开网吧的刘先生是在市场最高价时“入行”的。2007年，他投资两百万元兑下一家网吧，当时他预算最多两年回本，每月净利应在10万元左右。但他没想到，2008年网吧行业开始走向衰落。当年他花12万元买的网吧执照，如今几乎一文不值了。业内人士透露，目前网吧主要靠上座率营利，这占总体营业额的90%，而不断下降的上座率和不断提高的经营成本，让业主们感到生存维艰。

　　另外，近年来网吧的经营形式和市场也发生了很大变化。哈市文化市场管理人员分析说，自从国家对网吧新的管理政策陆续出台后，网吧客源发生了较大变化，这期间最为明显的就是对未成年人进入网吧的严格禁止性规定。这部分人群曾经是网吧的最大客源，如今他们不能进网吧消费，对网吧无异于釜底抽薪。如今农民工已取代未成年学生成为客源主体，但他们只能让网吧勉强维持生存，无法为网吧注入新的活力。

光纤入户手机上网双重“挤压”网吧“优势”渐被“蚕食”

　　经过近几年家庭宽带的普及，以及手机上网的流行，网吧的传统“优势”逐渐被“蚕食”殆尽。专家认为，由于上述原因，以及竞争激烈、政策干预、成本加大等因素，使部分网吧必然被淘汰出局，网吧行业整体进入微利时代。这显示网吧市场进入了理性、冷静时代。

　　哈尔滨市社科院研究员姜鸥分析，网吧行业并不是昙花一现的“短命行业”，现在的网吧已不再是单纯的互联网提供场所，正逐渐演绎为互联网消费、服务、娱乐等综合营业性场所，也就是更注重“吧”的特性。“‘网’是这个行业的根基，‘吧’是枝叶，从这个比喻就能看到网吧行业的发展方向。”网络文化和内容服务的注入，为网吧的发展提供了更多资源。随着网络文化内涵的提升，网络休闲方式的出现，网吧将逐渐成为文化消费的重要场所。“长远来看，网吧应提高经营层次，吸引高层次消费群体。