专家建议:应不断推进整合连锁
一位网吧管理员曹明对本报记者表示,现在网吧生意不好,在某程度上是因为目前网络游戏公司的推广方式发生了巨大变化。据曹明透露,在两年以前,网游公司只要有大型游戏要发布,到网吧进行推广是必须的战略。
但这两年,整个网游产业发展速度减缓,市场费用锐减,网游公司都不再到网吧推广,仅仅利用网络推广,网吧就只好接待散客,生意大受影响。
同时,近年国内宽带普及加速,很多家庭都用上了家庭网络,因此家庭上网的普及导致了到网吧上网人数的减少。中国互联网络信息中心最新的互联网络发展状况统计报告显示,2011年在网吧上网的网民比例明显下降,在网吧上网的网民仅占27.9%。
除了网民逐渐趋向在家上网,另一方面手机上网的普及也一定程度上影响了网吧用户。而租金、人力等运营成本节节攀升也进一步导致目前网吧的生存愈加艰难。一位网吧老板张玲对本报记者表示,在激烈的竞争中占到一席之地,各大网吧都需要对自己的电脑进行更新换代。张玲介绍,即使最便宜,每次换代都要花几十万元,但网友上网的费用没有跟着涨起来,依旧是每小时3元到4元。
进行多元化运营
记者连日探访多家网吧,发现不少网吧里都在售卖零食冷饮,一些更是直接提供餐饮服务,然而多数网吧的营业执照上的营业范围并不包括此项。在人民中路的一家网吧内记者看到,为了招揽顾客,该网吧推出优惠套餐,“充100送10元,充值送饮料”等,但工作人员介绍,该网吧共有100~120台电脑,白天通常也就15%~30%的上座率。
针对网吧目前面临的困境,不少人都建议网吧转型探索新的经营模式,进行多元化运营。
昨日华南理工大学工商管理学院陈明教授认为,一方面,网吧不应单单提供游戏上网等简单的休闲性消费,而是提供复合性的服务性消费,例如网吧应主动提供信息查询,休闲聚会等配套服务。
另外在管理上网吧应不断推进整合连锁。