北京时间10月21日消息,根据国外媒体报道,近日《PC Magazine》网站版主编兰斯乌兰诺夫(Lance Ulanoff)撰文称,尽管苹果公司已经成为智能手机和平板电脑两大市场的领军企业,但在个人电脑市场该公司还仅占不到10%的市场份额。
乌兰诺夫在文章中列举了苹果无法主宰个人电脑的十个理由,全文如下:
1. 企业用户已习惯微软系统操作
这一点是毋容置疑的。数年来,多数企业用户早已习惯了采用微软Windows操作系统的个人电脑操作,而当他们对电脑设备进行更新时首先考虑的无疑是采用Windows系统的个人电脑。这将会为企业节约成本和适应时间。
然而企业内部却不乏苹果Mac电脑的使用者。但我对这部分使用者是否有足够的能力将苹果的个人电脑推广至自身部门或是整个公司心存疑虑。目前很多企业的CEO们都对苹果iPad情有独钟,而他们却是能够凭借一己之力就可以改变企业办公操作系统习惯的权威人物。在未来五年里,iPad是否会成为企业转向苹果Mac电脑的催化剂,我们将拭目以待。
2. 缺少商业办公软件
很明显,如果苹果无法为企业提供日常所需的软件解决方案的话,企业是不会选择苹果Mac电脑的。美国的IT分销巨头CDW为我们提供了这样一组有趣的数字。在互联网上搜索Mac软件,用户得到的结果是9,826个。而搜索Windows软件的结果是79,000个。
3. 价格昂贵
这是网友们对苹果电脑评论最多的内容。苹果电脑价格昂贵已是不争的事实。一位Twitter用户表示,这是因为购买苹果Mac时还要额外支付“苹果税”。除了499美元的iPad以外,苹果最便宜的个人电脑当属699美元的Mac Mini了。而用户购买该款电脑时还要额外支付购买显示器、鼠标和键盘的费用,因为Mac Mini仅相当于一台电脑的主机。
苹果一台13英寸的MacBook笔记本的价格则超过了900美元。而在个人电脑市场,下至350美元的上网本、上至600美元采用英特尔CULV芯片的超便携式笔记本,用户有着多种选择。但平心而论,苹果个人电脑不但具有市场上外形最酷的设计,同时还拥有当下最先进的高端配置。一位Twitter用户称,苹果电脑就好比豪华汽车,可不是每个人都可以开上宝马或奔驰等名车的。
4. Mac维修成本高昂
由于其高品质和高配置,苹果电脑经常登上《PC Magazine》年终读者最喜爱电脑品牌首位。虽然与其他台式机一样,用户也可以打开苹果的台式机并对其进行升级。而一旦出现电脑硬件问题,Mac高昂的维修成本可能使多数用户望而却步。苹果专卖店专人咨询服务Genius Bar的维修人员肯定比百思买的维修人员更加了解Mac产品。但有时Genius Bar的维修费用超出了苹果笔记本或台式机本身的价格。这是用户不得不考虑的因素之一。
5. 乔布斯和苹果公司太傲慢
无论人们怎么评价苹果CEO斯蒂夫乔布斯,他都有可能是科技产业里最后一个缔造神话的人物。不过在苹果公司不断推出创新产品的过程中,乔布斯和苹果有时候会以一种极其蔑视或粗暴的态度示人。确实有部分用户认为乔布斯的“傲慢”态度荒诞可笑而放弃购买苹果产品。
6. 拒绝或害怕改变
无论是个人用户还是企业用户都对未知的事物表现出了恐惧情绪。对于企业用户来说,更换办公操作系统的成本可能高得惊人,其中就包括再培训、外围设备更换以及软件更新等成本。此外,熟悉了Windows操作系统界面的多数IT从业者或许也不会习惯苹果系统的操作界面。而对于个人用户来说,虽然更换系统操作习惯相对简单,但却仅仅因为不想再浪费时间熟悉新的操作系统而同样放弃购买苹果电脑产品。多数个人用户在办公室使用的是Windows操作系统,这也影响到了他们在家使用个人电脑的选择。
7. 不想盲目跟风
苹果迷们是一批富有激情的坚定支持者,但是他们也不会对苹果电脑操作系统的问题视而不见。虽然无法与Windows用户的投诉量相比,但Mac用户的投诉量也不在少数。
8. 个人电脑市场发展良好
如果用户预算紧张,花500美元就可以购买到一台性能强大的个人电脑。目前市场上的绝大多数个人电脑都能够满足用户的日常需求,实现运行3D游戏、显示高清晰照片和编辑视频等功能都轻而易举。这就使很多个人和企业用户不愿花费更多的资金去购买苹果Mac个人电脑产品。
9. 企业软件不具备跨平台兼容性
很多企业曾拒绝将Windows XP操作系统升级至Windows 7,理由是很多以前的专业商用软件无法在Windows 7上运行。这部分企业就更难选择更换至苹果的办公操作系统了。
10. 缺乏游戏软件
诚然,苹果Mac电脑的游戏软件少得可怜。但我个人认为,游戏不会成为用户选择苹果操作平台的首要考虑因素
综上所述,苹果今后要做的功课还有很多,比如加强与软件开发商的密切合作;将更多更好的游戏软件引入其个人电脑操作平台;让乔布斯善待其竞争对手;推出500美元以下的笔记本和台式机等等。