文/ 夏淳(TEEC天使基金联合创始人)

万联网(Internet of EVErything)是互联网的升级版，全面融合打通人联网(社交)、物联网(智能硬件)、大数据等趋势技术。万联网技术落地到营销领域，创业与投资显现出三个相互渗透的看点：增长黑客营销、智能情景化营销、信任经济。

看点之一：增长黑客营销(Growth Hacker Marketing)

专注于跨屏H5品牌网站生成的Strikingly.com，早在前年就取消了营销团队，由“增长团队”接手。在硅谷，marketing已经成为很out的词汇。五年前，创业公司纷纷效仿LinkedIn、Facebook等，不烧钱买流量，极尽社交媒体之能，用数据引导增长。由于增长手段没有成规，各种创意经常需要A/B测试来试错，因而增长过程确实属于hacking，特别需要创意和技术的深度集成和快速迭代。

增长黑客的营销方式在硅谷已经普及，运用了万联网中社交和数据的两个要素。然而社交媒体存在海量的非结构化数据，经典的关键词文本分析举步维艰，于是给卖水的创业者带来了机会。Taste Analytics率先研发出不需预设关键词的全自动文本分析，增长黑客的工具箱里又增添一件利器。

增长黑客本身既不是工具也不是方法，更接近一种思想乃至品性，这也是审核创业团队DNA的一个看点。

看点之二：智能情景化营销(Rich Context Marketing)

互联网发展的初期致力于营造虚拟的网络空间cyberspace。进入万联网时代，虚拟与现实的结合，突出了物体和位置的要素。但是仅仅停留在物体和位置的信息，例如LBS，也开始out了。情景context一跃成为主题概念，把人与物体和位置的互动变得尽可能智能。例如情景化的智能汽车：当你坐进汽车，自动同步你的目的地并设置GPS导航。当你驾驶在高速，自动播放喜爱的网络音乐。当你在十字路口等红灯，自动播报最新的微信消息，附带现场路口与你相关的广告推送。而十字路口的隐身广告牌，是一个火柴盒大小的iBeacon装置。

手机和智能硬件消费品大量涌现，极大地降低智能情景化营销的硬件成本。LucidVR把3D全景的拍摄装置压缩到手机大小，价格也拉低到$399。其他创业公司可以二次开发这样的硬件，做出旅游景点的3D全景增强现实自助导游，放置在圆明园的情景中，游客可以从不同的位置和角度，感受昔日皇族的奢华，包括推销的皇家物品和食品。META营销全防护健康眼镜的策略是在大量实体店部署智能虚拟试戴，顾客在眼镜的情景中，可以秒间在大屏幕上试戴上百款新潮镜架。人脸识别技术和数据分析根据用户脸型和肤色从成千上万的款式里自动推荐100款镜架。智能互动同时延续到顾客的微信里，把试戴效果和微店进行社交传播。

从增长黑客到智能情景化，新派营销玩转社交、数据、物联网等万联网各要素。在数不尽的情景互动中，用户一不留神就被获取、被激活、被留存。

看点之三：信任经济(Trust Economy)

Airbnb和Uber开创了分享经济的商业模式。Rachel Botsman研究这类经济现象，通过TED宣讲了“协同消费”的理论，认为分享经济依赖诚信体系，而信誉不同于影响力或忽悠能力，是一种新型资本，以信誉为基础的信任经济代表了未来的经济模式。如同滴滴打车颠覆了出租车，信任经济将全方位颠覆诸多传统行业。FlightCar把Airbnb的模式运用到机场停车和租车。创始团队启动第一步就策动保险公司为信任背书，让消费者在机场放心把车交给他们，再租给陌生人。而后设计实现各种信誉评估指标，为车主和租车人建立信誉资本。

把信誉量化成为信用是一个非常复杂的过程，需要采集和分析用户的大量行为，涉及前面说到的社交、数据、情景化。信任经济又给卖水的带来机会，例如TrustCloud专注于信用分析，把用户在各种地方的协同消费产生的信誉数据汇集一起，综合评估信誉资本。

通过无所不在，无所不达的万联网技术，把信誉资本数字化，进而利用信誉而非影响力或忽悠能力展开营销，每个消费者同时也是推销员。人类表面上退回到一万年前的部落交易时代，然而万联网支撑下的信任经济则跨越了时空，跨越了社交距离。可以预见，基于信誉资本的信任营销，很有可能颠覆现有的广告营销模式。

中国的经济腾飞亟需营建诚信体系。迎合国内大众创业和万众创新的新局面，最近一家公益性的“IM平方”聚焦于移动营销和创新，在国内开始推介增长黑客、智能情景化、信任经济之类的前沿趋势。相信大势所趋，众力之合，商业的本质终将回归于诚信。

本文来源：《创业邦》杂志

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