近日，手机“携号转网”服务正式开放，用户可在移动、电信、联通三大运营商之间转网。但有网友抱怨手机号转网不易。

网友“冰铄”吐槽：本人的号码是联通的，眼馋移动4G上网的方便快捷，听说可以携号转网，他跑到营业厅去，却被告知：需要把套餐用完才能办理。

9月27日，记者走访温泉花坛附近几家营业厅，发现市民对这一服务热情很高，然而转网成功案例却并不多。

某营业厅工作人员说，一上午就有四五个用户来咨询携号转网，但只成功办理了一例。他分析，由于携号转网刚刚开始，市民对转网条件不熟，在办理过程中遇到不少问题。

据了解，携号转网办理不成功的，多数用户是合约机，或有在网协议。对此，该工作人员称，对携号转网用户来说，合约机必须期满，而且没有被运营商绑定各类套餐。其次，手机制式问题也会影响用户转网，如移动用户想转到电信，就要更换成CDMA手机。

他提醒广大用户，如想办理携号转网，建议先到之前手机本网营业厅解除协议，这样办理起来会更容易。

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