大家都遇到同样的事情，新买的手机里已经安装了很多软件，有些自己根本用不到，但要是你想删除这些软件的时候却几乎无能为力。媒体报道，深圳市消委会的一项调查显示，95 .32%的受访用户手机中存在预置应用软件，其中88 .91%的预置应用软件不可卸载，其认为，预置应用软件违反多项法规。

为何智能手机里有这样多的预装软件呢？

1、预装软件是智能手机企业获利的重要来源。

从3G时代开始，因手机硬件利润空间不断被压缩，许多厂商就预装软件开辟新的营收来源，通常每单部手机预装一款软件可向软件商收费1-8元不等，还存在靠预装偷跑流量或扣费软件来变相盈利。许多渠道商从厂商拿到手机后，在销售给消费者之前进行刷机，从软件商处获利。

可以这样说，预装软件是国内手机生态恶化的必然产物，在硬件成本被环境压缩的背景下，与签订了商业协议的APP合作就成了盈利出路之一。为盈利，为提供更多高性价比的手机而预装APP，这样的行为在一定意义上是可以理解的。

2、预装软件对于手机APP的普及推广具有重大意义。

目前手机的预装软件大致有三种途径：一是运营商向手机厂商定制时，会要求手机内部绑定自己的相关应用；二是当手机出厂时，手机厂商预装自家或第三方的应用程序；三是在手机层层分销过程中，经销商很可能会以渠道推广为筹码，与软件商合作进行预装，或后期刷机预装软件。这些预装都是APP重要的推广手段，也成为了消费者接触APP的重要渠道。

不可否认，这种手机软件的预装在一定程度上推动了APP的应用的使用，也已经成为各互联网公司推广APP的重要途径。

3、预装软件事实上降低了智能手机的使用门槛，促进了移动互联网的繁荣。

在2010年年末，知名市场战略咨询机构iGR Research对美国消费者进行了调查，结果发现有三分之二的受访者认为预装软件是智能手机买家的购机动机之一，有25%消费者表示预装软件的种类和质量影响了自己的购机决策。

调查显示，在不少农村或者中老年用户中，智能手机的概念还没有充分普及，当用户接触到新奇的智能手机时，发现手机除了发短信、打电话之外，还有很多额外功能，可以聊QQ，浏览网页，玩游戏等等，这部分用户不会把这些预装软件单独地和手机本身的功能分开，甚至认为这就是手机功能的一部分。如果一款手机不能满足初级用户的这方面需求，在打开手机市场方面肯定会大打折扣，而这种需求，正是预装软件最初得以进入PC和今天打入智能手机的基础。

人们讨厌的不是预装，而是流氓预装

1、预装不流氓，而不让卸载的预装才是耍流氓

没有一个法律规定说，智能手机必须是裸机，甚至连操作系统都不能安装，所以，智能手机上预先安装了一些应用软件并不是错误的行为。但是，预装软件被强制使用或者禁止卸载，就是耍流氓的行为。

可以说，手机软件预置后不能正常卸载严重侵犯了消费者的自主选择权，不仅会极大地限制消费者的个性化需求，使消费者无法按照个人偏好自由选择应用软件，还会大量占用手机内存空间，导致消费者真正需要的软件因内存受限无法安装，极大降低手机用户使用体验。这是一种彻头彻尾的流氓行为。

2、预装需要的软件不讨厌，预装没用的程序才招人嫌

消费者使用智能手机的能力参差不齐，很多人并不反对在智能手机中预装上流行的健康的各种应用。调查结果显示，95.32%的用户表示购买的手机中存在预置应用软件。从用户手机中预置应用软件的种类来看，运营商服务类应用软件最多，占调查的68.69%；娱乐游戏类软件居第二位，占调查的60.67 %；投资理财类软件居第三位，占调查的54.02%。

手机中预装的很多软件都是非常受到消费者喜欢的应用，也是智能手机的必备功能，这样的预装有存在的必要。

3、预装好软件不可怕，预装恶意软件才可怕

严格的说，

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