《华尔街日报》周一报道,三星美国移动公司CEO戴尔·索恩(Dale Sohn)出庭作证时表示,三星在美国智能手机市场的增长是2011年启动的战略转变的结果,从“与移动运营商共同推广营销自己的产品”变成“自主推广自己的品牌”,而不是因为三星“追随了”苹果的iphone。
索恩的证词主要围绕三星的核心宗旨,极力贬低苹果对三星战略的影响。苹果律师指出,索恩在2012年4月进行内部演示时写道,“击败苹果不再只是目标,它是我们的生存战略。”
苹果2007年推出iPhone的时候,索恩认为它是一款“小众”产品,因为它相比当时的功能手机定价很高,同时也只有AT&T这一家运营商销售该款手机。他当时觉得iphone令人印象深刻,不过他觉得三星有潜力与之竞争。
不过,索恩在2011年发现三星在智能手机市场存在一些“令人担忧的情况”,于是决定实施为期两年的“战略转变”。“我们当时远远落后。”他说。
在进行战略转变之前,三星一直采用“批发销售”战略,专注于与主流运营商建立关系,而非通过品牌建设策略直接瞄准消费者。消费者对于三星品牌的认知度并不高。因此,三星与零售商合作在零售店内提供三星产品卖场,并全年投放广告进行推广,而不只是在产品推出期间进行广告宣传。到2012年年底,三星在美国成为了认知度最高、最受欢迎的品牌。
三星称,自己在美国智能手机市场的成功并不是抄袭苹果软件功能的结果,而是因为它的差异化产品和成功的新营销战略。“如果我们做跟苹果一样的东西,那不会给我们的产品差异化带来任何帮助,因此那是没有意义的。”
为了驳斥三星,苹果律师拿出了三星的内部文件。文件中写道,消费者认为三星在智能手机市场是“快速追随者”,三星需要打消这种想法,同时打消消费者对塑料外壳是否存在品质问题的疑惑。
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本文来源:不详 作者:佚名