西伯利亚是2014上升速度最快的游戏耳机品牌，网吧市场的最大“黑马”，除了产品本身过硬之外，自然也离不开众多渠道的大力支持，今天在西伯利亚营销总监李昌杰先生的引荐下，小编有幸在长沙蜗牛网络生活馆采访到，西伯利亚湖南代理商长沙爱斯特科技李爱成先生。

 
左为西伯利亚营销总监李昌杰先生，右为西伯利亚湖南总代理李爱成先生

    初见李爱成先生，满脸的微笑，一种莫名的亲切，忙碌的身影，我们看到了一个年轻有为，很具亲和力，很有责任心的企业家。他说话和举止都透着温和绵软，轻言轻语却又思维敏捷、条理清晰，时不时地抛出连珠的妙语，让人感到异常随意和亲切。

    笔者：李总，您好！很高兴您能在百忙中抽时间接受我们的专访，近年来随着电子竞技游戏的发展，游戏外设也热闹起来，对于整个大环境，您能跟我们分享一下吗？

    李总：我也很高兴能跟大家一起探讨电竞行业的发展，电子竞技在国内来说，我认为还是处于刚刚兴起的发展状态，所以，我很看好这块的发展，我也愿意一起推动电子竞技的前进！

    笔者：那么湖南本地的游戏外设市场如何呢？

    李总：现在来说，竞争很激烈，主要是目前市场品牌众多，百花齐放，各自都要占领自己的领地，所以，在这个时候，更需要更加专业，专注，专心，有实力的品牌来引领规范这个市场，为消费者提供更好的服务的品牌

    笔者：您能跟我们简单介绍一下目前公司的情况和规模吗？

李总：我们公司现在一直处于发展状态，现有员工20多人，所代理的品牌都是在外设这块的引导品牌，我们一直在努力。

    笔者：最近两年，西伯利亚的发展势头非常好，当初是什么原因让您选择了这个品牌呢？

    李总：专业，专注，对未来的发展方向有很好的规范和引导，能够做些引领市场主流的产品，能够让代理商一起，共同发展。

    笔者：任何的品牌要获得成功，关键的三个因素就是“产品”、“品牌”还有“渠道”，相信李总您对这三个关键词有更深刻的理解。那么能否和我们广大网友聊一下，作为渠道您是如何帮助品牌成长的。
李总：
    1) 首选做好推广宣传形成品牌口碑:譬如选择形象更加高大上的网咖，在高规格的网吧会议上展示，请专业游戏玩家体验和提建议等等。
    2) 其次就是要做好售后服务带动2次销售:譬如本地市场上门服务，有统一的免费售后服务热线，专业的售后服务人员上门处理，专业的定期回访流程及投拆处理制度等。
    笔者：近年来随着高端网吧的兴起，网吧对游戏外设的需求量越来越大，很多品牌也相继推出了专门针对网吧市场的产品，比如西伯利亚V2网吧版，您觉得这款产品在网吧会有优势吗？

    李总：个人觉得优势还是比较明显的，譬如金属感超强，音质很好，做工精细，戴着舒适，性价比高，高端网咖标配。

    笔者：渠道作为网吧和品牌之间的重要桥梁，需要随时把握用户需求的，那么对于网吧业主或者用户来讲，什么样的产品（游戏耳机）才是他们所需要的呢？

    李总：外观炫丽，音质清晰，佩戴舒适，在网吧经得起折腾(品质好)，性价比高，售后好。
    笔者：最后，您能希望品牌或者西伯利亚为渠道提供什么样的支持以更好地促进销售呢？

    李总：在一些有影响力的媒介上做些推广，让有影响力的玩家来体验并且宣传，给我们渠道经销商更多的市场管控和空间及良好的售后服务，能根据市场发展和需求去研发适应市场潮流的产品。

笔者感悟：
    激烈的市场竞争和强大的技术变革使得渠道变得愈发重要。西伯利亚之所以能在竞争激烈的电竞游戏耳机市场中脱颖而出，离不开全国各地渠道的大力支持。而西伯利亚的品牌名气、过硬的品质也让渠道商更好地占据网吧、游戏市场，从而达到双赢的目的。
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