如果说网咖宣传单,网咖搞活动这些都是网咖推广营销的必争之地,那么网咖留言板就显得没那么重要了,但是,其实网咖内的一些留言本.网咖利用收银时要刷身份证这一个特点加上旁边放网咖意见收集的留言板.这样无意中增加了网咖收银MM跟网民的互动,同时也增加了顾客看到留言本的机会,在收银MM帮用户刷身份证的时间段,网民会不经意的翻动留言板,如果留言本里的留言都是赞扬网咖的话,那么自己就增加了网民对网咖的印象了!
通常顾客进网咖刷完身份证后就直奔客户机去上网了,很少会在吧台停留。在这里,有些网咖可能考虑到顾客方便,会把刷卡器放在一级台面上,这种方便是方便了,但是起不到营销效果。
有些老板就很厉害,会特地把刷卡器放到顾客根本触碰不到的地方,顾客上网必须将身份证交给吧台的美女小姐姐来刷才可激活。这样网咖吧台的小姐姐就争取到了和顾客交流沟通的机会,有能力的收银员小姐姐可以做到就算顾客不充值,也能“撩”动顾客,效果当然是不错的。
另外一个是电脑版的网吧留言板,这个留言板学问也很多,这里大家可以去天下网吧以搜索下载网吧留言板,挑选自己喜欢的,然后美化一下.然后把赞扬网吧的一些留言固定显示
不过这也很考验收银网管小姐姐,有网咖会事先培训,然后通过绩效来激励员工,从招聘到培训,有的网咖仅用了16天就达到了效果,所有员工积极配合,恪尽职守。网咖会员数量和营业额也得到了较为明显的增长。
好了,关于增加网咖收银MM跟顾客互动的一个小技巧就先说到这里吧.希望对大家有参考作用.如果你有更好的建议和意见欢迎下载天下网吧手机APP!