如果网吧也按年龄来计算的话,梦之岛网吧在业内显然是一个新生儿,自从2007年5月1日在江苏省江阴市步行街致和大厦6楼诞生以后,它已经在这片大地上度过了人生的第一个年头。这一年它成长的速度迅速得让业内的人士有些许惊叹。那么,它是如何在如今如此微利的网吧时代里迅速崛起?又是如何使其在业内脱颖而出?
面对这一连串的困惑,梦之岛网吧的经营者刘剑说,梦之岛网吧其实普通得如同行业内的一粒尘埃,它跟业内所有的网吧一样,有着自己最朴实的经营方式,这是守法经营,同时,它又区别于其他的一些网吧,那是诚信经营。如果非要说梦之岛网吧拥有什么秘密武器,那就是经验新创、主题打造和质量保证。
秘密武器一:经验新创
梦之岛网吧作为业内的新起之秀,不仅将网吧经营得游刃有余,而且获得了持续高涨的人气。这不是网吧做一天两天的功课,又或是心血来潮的努力就能取得的成果,成功经营不但需要坚持不懈地努力,更需要在原有的经营模式上进行创新。梦之岛网吧其实拥有多年网吧经营经验可以做借鉴,然后再将这些宝贵而传统的经验加以创新,这就成为了梦之岛网吧秘密武器之一“经验新创”。
2002年7月,刚从江西南昌大学毕业的刘剑,由于家人希望其回家创业的原因,没有继续留在自己读了四年大学的城市找工作,而选择了回到自己的家乡江阴。那时,网吧刚在江阴刚兴起不久,甚至于在一些乡镇上,网吧还尚属新鲜事物。网吧对于刘剑来说并不陌生,因为他大学所学的专业是计算机,故接触电脑的时间非常多,加上南昌大学的周边开了很多网吧,所以大学四年,他经常和同学去网吧里学习与休闲。于是,在江阴市的某乡镇上开办的清风网吧成了刘剑的创业开篇之作。
“当时清风网苑还仅有20多台电脑,网吧的门面很小,经营模式也是一般的家庭小作坊式管理。由于没有任何经验,网吧的一切都显得不够规范化。直到2002年末,由于北京‘蓝极速事件’的发生,江阴市整个网吧市场迅速规范起来。当时新的牌照停止了审批,不仅网吧数量得到有效控制,而且网吧的管理也逐渐规范起来,网吧与网吧之间的恶性竞争更是得到了缓解。也就从那时起,网吧市场逐渐形成了良性循环。随之,网吧也开始扩张。”刘剑回忆道。
随着网吧市场的稳步发展,网吧的规模也随之逐渐扩大。到了2005年下半年,在另外的乡镇上,终端达到258台的新天地网吧作为刘剑的第二家网吧诞生了。不同的是,他开始有意识地对网吧进行规模化打造,不但全部使用品牌的电脑、在网吧室内的装修上也进行了高档次的包装。
“高端”这个词几乎席卷了目前的整个网吧市场,越来越多的网吧在朝着高端的方向前进,足以证明了高端网吧在网吧市场中占了主导的位置。2007年初,刘剑再次选择开办一家高端的网吧,取名为梦之岛。这些年开网吧所获得的经营经验,他打算将之全部倾注于梦之岛网吧的身上,并且让其加以创新后更为出色。而梦之岛网吧这次的选址慎之又慎,不再将它开在乡镇,一定要开在江阴市最繁华的地段。于是五月一日那天,梦之岛网吧就像承载了刘剑的梦想飞船一样,在江阴市步行街高调启航。
定位为高端的梦之岛网吧继续沿袭了传统的“守法经营”,没有盲目的采用一些增值服务,仍旧以上网费来盈利。同时,又将一些过于陈旧的经营方式淘汰掉,采用了创新意识去为顾客服务。以前大多网吧对顾客采用被动式的服务,梦之岛网吧改良后,则将其变成主动式服务,不仅凸显了梦之岛网吧的人性化服务,更成为了梦之岛网吧“经验新创”的一大服务特色。
本文来源:网吧事事通 作者:佚名