【问题现象】

      进程列表中BarServer.exe不断重启,网维大师控制台无法登录,登录过程有4个提示错误信息。

      2013-04-18_132118


【原因说明】

      9909端口被影子远程工具占用,导致BS在监听9909端口时失败而崩溃。因BS未能启动,BV登录过程中无法与BS取得联系,所以在登录过程中无法正常登录到控制台。


【解决方案

      解决方案1:结束占用9909端口的进程或修改该进程所使用的端口。
      解决方案2:若其他工具必须使用9909端口,则在网维大师安装目录下的配置文件中,将默认监听的9909端口修改为其他端口,修改项在BarServer.ini中[Network]字段下。下边代码加粗部分就是监听与BV通讯的端口号,可修改为其他端口。

[Network]
LisViewPort=9909
LisClientPort=9910
LisSSNPort=9912
LisSSSPort=9911
LisIEHisPort=9914
LisBSSyncPort=9915
ServiceServAddr=119.97.175.160
ServiceServPort=9914
DisableGSVS=1
[Package]
PkgIdxPath=PkgIdx
PkgFilePath=E:\
PkgFilePath1=
PkgFilePath2=


【问题分析】

      通过网维大师日志分析在监听TCP 9909端口时失败,如下图所示。

      1

      在cmd下使用命令netstat -ao可查看占用此端口进程的PID,如下图:

      2

      打开任务管理器,查看PID为1320的进程为影子远程工具的进程,如下图:

      3

      随后查看影子远程工具设置的远程端口,果然是9909

      4

      至此问题排查结束,附日志文件。

  9909端口被占用导致BarServer.exe崩溃相关日志.rar (24.3 KB, 109 次)