无盘客户机的主要的核心数据都是保存在客户机的镜像文件里,这个文件是存在网吧服务器上的。客户机通过上传镜像的功能上传保存这个镜像的。那么会碰到无盘客户机上传镜像蓝屏的问题, 无盘客户机上传镜像蓝屏怎么办呢?看下面的分析吧:
很多用户在客户机上传镜像时,会遇到传到一半就蓝屏或者提示上传失败的故障问题,首先我们来分析无盘客户机上传镜像时发生这种故障的原因,主要包括以下两点。
产品原因:使用客户端安装包,系统虚拟盘安装模式安装客户端时,由于安装完成之后,未能将最新版本的vDiskBus.sys文件拷贝到客户机C:\Windows\system32\Drivers目录下致上传镜像时出现蓝屏或者上传失败问题,该问题我们已经在9月29日更新了
网维大师客户端安装包解决了这个问题,因此您可以下载最新的客户端安装包,重新安装上传即可。
环境原因:服务器上保存客户机镜像的分区磁盘空间不足,磁盘格式不是NTFS格式,或者磁盘出现机械故障导致,建议您确认保存镜像的磁盘空间充足(磁盘剩余空间至少>上传的img大小),假如您服务器保存镜像的磁盘格式不是NTFS,则需要重新格式化解决。
对于磁盘机械故障问题,通常可使用硬盘哨兵,或者服务器操作系统日志来确定,假如系统日志有报错,或者硬盘哨兵有报错,建议更换镜像盘测试。