故障现象：

1、会随机的出现开机键盘鼠标不会动，必须ctrl+alt+del调出任务管理器一次鼠标键盘才会动

2、镜像包换了10几个都是一样毛病，win7却是正常的

3、但是现在有些游戏只支持win10

网吧计费和实名环境：

过滤王计费系统

分析：

通常这种情况考虑是开机时，进入计费系统，计费系统为了安全起见需要调用系统API来锁定键盘和鼠标，避免用户在启动计费系统期间乱点击鼠标键盘导致破解掉计费系统锁屏界面。当计费系统成功运行就进入锁定界面后，安全锁定功能由计费系统类接管，这个时候再调用系统API解锁键盘和鼠标的操作。

那出现这个问题的原因系统代码基本分析应该是在上面代码执行过程中，解锁键盘鼠标的API没有能被执行，或者是执行出错了。引起这个问题的原因一般考虑是系统和软件兼容性的问题。很多软件都有可能导致这个问题的出现，比如一些无盘系统和实名系统自带的安全拦截功能拦截了相关系统API的调用。

解决方法：

更换过滤王版本，以下版本呗证实没这个问题：