“召回”是未来售后必经之路
炫光X50电竞游戏鼠标刚上市之初,因为批次的工艺问题,导致鼠标侧面经过一段时间使用之后容易出现磨损情况。炫光并没有刻意回避和忽略这个问题,而是采用主动提出了召回。回顾炫光此次召回事件,其实这样的情况在外设领域,甚至数码领域都是非常普遍的,按照以往,厂家一般都是按照国家三包条款进行处理。而对于消费者而言,随着消费水平的整体提高,游戏外设的单价并不算太高,往往都是嫌麻烦而放弃。因此炫光如此大张旗鼓的宣布召回,可谓是行业首例。炫光敢于正视自己、敢于承认错误的诚恳态度。同时小编认为,召回在竞争越来越激烈的游戏外设行业是迟早的事情,在竞争如此激烈的市场中,售后服务也越来越重要。而召回是未来游戏外设市场发展的必经之路。
为什么要升级?
细心的玩家会发现,最新的批次的X50电竞游戏鼠标再外形上做了小小的改动。从整体外观上来看,最新的X50并没有改动,只是在鼠标左侧翼加入了一块小小的硅胶垫,从而很好的起到防滑防冰凉的作用。目前正值寒冬,每一次手握鼠标的那一瞬间是如此的冰凉,而炫光非常贴心的加入硅胶垫之后,就有效避免该情况。虽然从工艺和技术含量上来讲,并不难实现,但是就是这小小的改动,就能体现炫光诚意和为玩家服务的态度。这也是炫光“为玩家服务”的核心价值所在。
销量持续上涨:
正所谓“金子总会发光”的,经历的召回事件之后,炫光X50专业电竞游戏鼠标的销量也慢慢上涨,越来越多的高端网咖都选择了这款鼠标,甚至全国多个地区均出现了供不应求的现象。炫光X50之所以那么受欢迎,是因为炫光X50具备良好的耐用性,高出行业标准,同时外观设计也非常个性炫酷,带来震撼的游戏体验。同时在销售渠道以及售后服务方
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