近日小黄新开了一家网咖,招聘了网咖收银,当时发现貌似收银没在网咖上班经验,都不知道自己上班该干些啥,有时候还都一直在玩手机,这可急坏了小黄,于是他下载天下网吧APP然后搜索了下,找到了不少相关网咖收银工作的资料,其中最有帮助的是来自天下网吧微信群(群2)一位网咖行业的老司机分享的「分享某网咖流出的网咖收银员白班工作流程精品」了。小编借花献佛分享给大家(底部有WORD版下载。同时感谢原作者和分享者):
某网咖收银员一日工作流程(白班)
1. 08:30-08:50点货,有条理的完成交接班;
2. 处理上一班交待和未完成的相关事宜;
3. 顾客群内发布相关推广消息;
4. 整理货架小商品,统计上货清单并及时上架销售;
5. 开展正常工作,推广网咖现调饮品;
注:现调饮品,火烧等不能即时送达的商品吧台做好身份证尾号登记,以便查找顾客所在机位及时送达;
6. 网咖各种赛事,优惠活动等消息至少每2小时发布一次;
注:网咖各种活动宣传图片,含有Emoji表情的推广文字语句等宣传素材请添加至网络收藏夹方便使用;
7.16:30-20:00每1小时查找确认在线时常超过6小时的顾客一次,及时送达网咖指定赠品(按天气,季节等因素调整),并做好记录,及时在群里发布送达消息。
9.交接班之前完成吧台地面,台面等卫生清洁,整理相关物品;
10. 计算应缴款项准确无误后填写好交班表并做好登记,现金和小票用长尾夹夹住投入保险箱之后下班。