众所周知网络通讯数据转发都是通过路由表中的信息来完成，所有的数据包都是双向传输的，因此路由信息一定要有一个回路，这样才能够保证两台计算机通过网络通讯没有任何问题。当路由信息不全时我们是无法完成数据通讯的，今天笔者就从自己的亲身经历出发为各位读者介绍如何从无到有步步判断解决路由故障。

    一，双向路由信息的意义：
    数据包的通讯是需要有两个方向的，在发送数据的同时也承担着接收数据的任务。因此当A计算机与B计算机进行正常网络通讯时，网络中一定拥有相关路由实现从A指向B的条目，同时也一定拥有相关路由实现B指向A的条目。一旦缺少其中一个方向的条目，那么两台计算机是无法通讯的，即使是最普通的PING命令检测也是超时time out的结果。

    正因为这种数据通讯的双向性使得很多网络管理员在配置网络路由交换设备时频繁出现问题，忘记双向路由条目设置原则而造成网络故障。所以在解决网络故障时核对路由表以及双向性方面的设置准确与否是非常重要的手段。

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    二，亲身经历网络路由故障：
    近日笔者在对旗下一个分公司的网络进行维护时发现该下连网络的WWW服务无法顺利访问，在IE浏览器里通过https加密协议通讯显示“该页无法打开”。（如图1）
    
   

    
    该子公司的网络结构是这样的内网计算机的IP地址范围是XX.XX.91.1-XX.XX.91.126，其中XX.XX.91.126是出口路由器连接内网的LAN0接口IP地址，XX.XX.91.120是子公司的WWW服务器，对外提供WWW服务。（如图2）
    
   

    
    接下来按照传统的办法ping XX.XX.91.120该地址发现提示超时，但是登录到子公司的出口路由器上PING该内网计算机却没有任何问题，PING完全是通的。（如图3）

    
    使用tracert命令跟踪数据路由转发情况后发现数据包到达第18跳后就出现了request timed out的错误提示，看来问题出在这个环节。（如图4）

    
    然而笔者PING该子公司出口路由器内网接口XX.XX.91.126时却没有任何问题，PING是正常的，而且速度和稳定性都很好。（如图5）

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    三，步步为营解决路由故障：
    为什么内网接口能够PING通但是内网主机却无法PING通呢？开始笔者也曾经怀疑是路由表条目的设置问题，但是经过判断从外网是可以PING通XX.XX.91.126这个地址的，这说明网络中存在着到达XX.XX.91.126所在网段的路由，路由信息应该是全的。

    接下来就要从其他方