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部分谷歌Pixel/XL手机遭遇系统冻结问题:长至几分钟无响应

2016-12-25不详佚名

IT之家讯 12月24日消息,近日,数十位谷歌Pixel手机用户反映,他们的Pixel手机有时会遇到系统冻结的问题,问题发生后,手机会在几秒钟甚至几分钟内无响应。这个问题在Pixel和Pixel XL身上都有发生。

部分谷歌Pixel/XL手机遭遇系统冻结问题:长至几分钟无响应

关于这个问题,在官方Pixel手机用户论坛中有一个长期讨论帖,讨论最初从11月份就已经开始,人数有增多的趋向。一些用户表示:“问题发生是,我的手机保持冻结状态,我不能用它做任何事,按下机身按钮也没反应,持续至少1分钟后,手机会开始随机工作。”

部分出现问题的用户发现,他们的问题是由于一款名为Live360 Family Locator的应用引起的,卸载这款应用后就可以解决问题,但是还有不少Pixel手机用户并没有安装这款应用,显然问题的本质不在软件上。用户称,清理缓存或者恢复出厂设置都没用。

部分谷歌Pixel/XL手机遭遇系统冻结问题:长至几分钟无响应

看起来,问题可能出在手机硬件身上,一位用户联系了谷歌,并得到了谷歌的回答,他表示谷歌承认这个问题发生在手机硬件上,不过目前还没有弄清楚冻结的更本原因,并且,一些用户将手机进行了换新,但仍然遇到了相同的问题……

不过,总的来说,目前系统冻结问题只发生在一小部分用户身上,不知谷歌后期是否会给出相应的解决方案

本文来源:不详 作者:佚名

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