IT之家讯 一群青年设计师在淘宝上直播改造大学生宿舍，用1000元预算把乱哄哄的男生宿舍改成了小清新。2小时内直播吸引了20万人观看，收集点赞300万，也让设计师团队所在的店铺一炮而红。今年“双12”期间，很多参与直播和社交的店铺都因此获得了很高的关注度和销售量，新媒体成为了这些店铺的神助攻。

随着淘宝生态不断变厚，通过直播、微淘、圈子、“问大家”等产品诞生大量的原创内容，实现了与消费者的更亲密的互动接触。今年的“双12”被淘宝命名为“亲亲节”，也正是取意从线下到社群、从电商到内容，从货品到服务，新的淘宝生态让剁手党的关系更“亲上加亲”。数据显示，目前每天观看淘宝直播用户达到千万级，双12当天的直播峰值已经超过今年双11。

阿里巴巴集团CEO张勇认为，阿里巴巴搭建了一个集合电商、移动媒体和数字娱乐的生态系统，淘宝远不止于销售，已经成为消费者发现潮流、阅读内容、形成社区的场景。数据显示，目前淘宝平台每天直播场次近5000场，有超过40%的消费者会在观看直播的过程中访问相关店铺。

除了直播外，淘宝头条、知识分享等平台“问大家”在1212将互动内容与消费者的购物场景进一步融合，而在1212期间，有超过500万人在“问大家”平台上进行提问寻求指导。而消费者在参加问大家讨论之后，还可以直接加入对应的兴趣圈子，寻找自己的兴趣同好。目前淘宝上就形成的接近1500个社区圈子，兴趣爱好的分享成为了社区圈子另一个重头戏。