巴西沙佩科恩斯足球俱乐部包机在哥伦比亚发生空难，机师与塔台控制人员的对话陆续曝光。台湾“东森新闻云”12月2日援引玻利维亚媒体报道称，机师曾表示燃料耗尽、电力系统故障、要求优先降落，但并未发出正式的求救讯号，当时塔台回复，要飞机等7分钟，让另一架漏油的航机优先降落。

报道称，有塔台员工事后接到恐吓，指责他们漠视安全守则。有员工透过电邮解释，已尽全力确保客机安全。哥伦比亚航空当局表示，对话时序不准确，不评论对话内容。

当天没有登上出事包机的沙佩科恩斯球员柯斯塔(Demerson Costa)向英国《每日邮报》透露，在球员的WhatsApp群组里显示，机上一名球员因为忘了把电子游戏机从托运的行李中取出来，因此当时在玻利维亚圣塔克鲁兹(Santa Cruz )的Viru Viru机场转机时，他请求航空公司职员替他从行李中找出来，因此才造成航班延迟起飞20分钟，未能及时赶在玻利维亚北部科维哈机场的开放时间内加油，最终导致飞机油料耗尽坠毁。