11月29日消息，近日，京东宣布将全面开放自建物流的消息震动了快递业，11月28日开始起，全国42个城市已经可在全年365天任意时间免费叫京东快递上门取货。所有的商家有快递物流需求，都可以直接交给京东物流，同时提供代收货款、保价、自提等增值服务。

除了京东宣布开放自建物流，2016年以来，快递行业也不乏大事件，圆通作价175亿元借壳上市A股，成为民营快递第一股，此外，中通登陆美股，顺丰、申通已获证监会批准，韵达也已经走流程，快递企业接连上市，此外还有菜鸟网络的逐渐强势，意味着行业将进入巨头之间的战国时代，而最主要的竞争点就是服务。

今年年初IT之家曾调查过用户对各大快递企业的综合满意度，这正是未来快递企业的重要竞争点，那么接近一年下来，伴随着巨头们的各种大动作，大家对各家快递企业的满意度是否有所改变呢？IT之家不妨借京东开放物流平台的话题再进行一次调查。

当然，对于快递企业满意度的评判因素，除了大家一致看重的速度快之外，还有包括揽收员服务、送达质量、揽收质量、普通电话受理、查询服务、上门时限、派件员服务和统一客服热线受理等等。下面大家就选出2016年最满意的快递吧。