11月21日,苹果中国官方正式宣布将为遭遇意外关机问题的部分iPhone6s免费更换电池,IT之家也在第一时间整理出了符合电池更换条件的iPhone6s序列号范围,大家可对照查看自己的iPhone6s是否符合更换条件。
IT之家小编手上的一台iPhone6s不幸“中奖”,具体序列号为“F1DQD*******”,生产时间刚好在2015年9月初。在此前使用过程中笔者的确也遇到过多次意外关机,其中一次天气温度在10℃左右,电池余量超过50%,这显然不单单是由于低温所导致的。
今天小编我便赶往Apple Store青岛万象城店,为这台iPhone6s申请更换电池,看看电池更换计划具体流程如何。
申请iPhone6s电池更换需要进行Genius Bar天才吧预约,由于IT之家并没有提前预约,所以只能在现场请Specialist专家帮忙预约,工作人员告知我们今天申请Genius Bar服务的顾客特别多,需要等待一个半小时左右,等排到我们时会通过短信进行通知(所以,为了避免不必要的等待,建议大家提前进行网上预约,具体预约方法请参看文末的详细攻略)。
往旁边一看,我的天呐!这些都是在等待服务的人……
趁等待的间隙,IT之家也来到旁边的展台把玩了一下2016款MacBook Pro,相比2015款更加轻薄,Touch Bar的功能非常丰富,可以在多个应用下支持快捷操作。
在等待了一个多小时之后,终于轮到我们了。
现场有好几位顾客同样在咨询iPhone6s电池更换事宜。
一位Genius接待了我们,首先工作人员向我们咨询了一些设备的具体情况,然后又进行了设备诊断;
工作人员确认小编手上的这部iPhone6s符合官方的电池更换计划,但是目前该Apple Store的iPhone6s电池部件已没有库存,需要等待7-14天订购部件。待电池部件到库时,Apple Store会进行电话通知,然后预约Genius Bar并在约定时间携带身份证和iPhone6s直接到Apple Store就可以进行电池更换,据工作人员介绍,整个更换过程预计耗时两小时左右。
▲Apple Store工作授权邮件详情,点击查看大图。
过程中有几个值得注意的问题需要再啰嗦下:
1、本次送修,IT之家仅携带iPhone6s裸机一部,并未携带发票或者包装盒,但是部分网友反映,在某些城市的授权维修点需要发票才能参与电池更换计划,前往Apple Store更换电池暂时不需要出示购机发票,具体情况建议网友们提前咨询当地授权维修点。
2、此次电池更换计划仅适用于符合条件的iPhone6s机型,不
本文来源:不详 作者:佚名