不过,虽然强调不允许私下扰乱整体定价,但上述线下渠道人士也“好心”向新浪科技传授了销售实战经验——终身免费贴膜、免费下载歌曲游戏和视频、送些本来用于预订时赠送的音箱和VR眼镜等,都能“在大理玩得风生水起”。他还向新浪科技透露,从OPPO R9在3月开始推出以来,他已经售出了300多台,对于一个小店来说,光R9就已经让他获利不菲。
最后,这位渠道代理还表示,一个属于OV的时代正在开始,他援引了IDC的排名,一再强调这是国际权威数据机构给出的数据。不过,可能是印刷资料的原因,他把“IDC”都说成了“IDG”——显然,他也不知道IDC和IDG虽然同属一个集团,但代表的领域和意义却相差甚远。
▲vivo线下门店
竞争3.0时代
虽然误把IDC说成了IDG,不过上述渠道代理的数据报告内容却基于事实本身。根据IDC的数据报告显示,在第三季度来看,中国国产手机出货量,OPPO和vivo确实已经超越了小米,以100万部的出货量仅次于华为,并且从更早披露的多方销售数据显示,OPPO和vivo在今年年初开始改变了小米和华为的两强争霸格局,依靠强有力的线下渠道,在2016年成为了销量数据最抢眼的手机厂商。
不过在最新结束的双11中,从线上渠道比拼来看,小米和华为仍旧是销量和交易额最大的国产手机厂商。这一定程度上与二者在线上积累的品牌惯性有关,而且值得关注的是,拿下天猫双11销量第一的小米,最畅销的手机不是中高端价位的小米note2和小米MIX,也不是旗舰手机小米5、小米5S,而是千元旗舰机红米4。华为方面也是千元机品牌荣耀更受欢迎。
然而,这种场景到了线下却发生不可思议地改变。在购买力不算强劲的三线城市大理,2000-3000元价位的OPPO和vivo反倒销量最好,千元机的市场销量甚至不如300元的海尔老人机。据通信渠道代理表示,虽然非智能机占比很小,但如果涉及到给上了年纪的人买手机,消费者往往不会考虑千元机。
一定程度上,中国国产手机品牌目前呈现出的线上线下反差,也可以看做是品牌竞争进入了3.0时代,这个时代正如大理“手机一条街”展现出的店面竞争一样,千帆过境已成往事,互联网为王的时代也已如烟,线上线下融合大趋势下,谁更快更稳站住脚,成为关键。
国产智能手机的1.0时代,是小米为代表的互联网手机厂商,一方面乘势人口红利,利用互联网击溃了“中华酷联”,改变了战局,并和华为、魅族等在线上打得不可开交,但人口红利一尽,互联网速度优势告一段落,高速增长后的疲态开始暴露。
▲OPPO线下门店
2.0时代则以当前的OPPO和vivo为代表,线下渠道在互联网流量增长告竭后实现了反攻,最显著的标志来自两方面,一是华为击败了小米成为市场第一,其次则是OPPO和vivo在2016年以来“忽如一夜春风来”的进击态势,特别是OPPO和vivo的成功,让“专治不服”的互联网厂商也开始学着铺线下渠道,比如此前格外强调“互联网思维”的小米,声称要在5年内打造1000家线下店。
另一个角度来说,线上线下渠道的融合也是整个零售行业共同思考的问题,但目前来看,异口同辞在讲诉的新故事是“融合”,比如马云抛出“新零售”,表示将不再单纯提“电子商务”的概念。而雷军也表示从电商角度审视小米的话,线上线下结合将是大势所趋。
然而,这并不意味着线上线下融合的3.0时代有现成捷径可走。回到大理“手机一条街”来看,手机厂商们的新一轮战争才刚刚开始。
目前通过线下占尽优势的OPPO和vivo来看,最大的问题是“保健品”式的销售方式并不可持续,一旦小米和华为等线下渠道推进到位,之前因为信息不对称产生的销售差将会被迅速扭转。至少在价格方面,OPPO和vivo对小米和华为并不具有优势。
▲通信渠道门外基本被OPPO和vivo占领
但这也不意味着小米华为的线下之旅会一路平坦。OPPO和vivo之所以在大理式的三线城市摧城拔寨,密集的线下店只是表面原因,更多的原因是“品牌忠诚度”,对于三线甚至以下的城市及村镇,电视依然是获取信息的最核心渠道之一,OPPO和vivo无处不在的广告营销,在这些人将要购买时转换为实际吸引力,而且对于他们来说,手机品牌的观念还尚浅,但他们中的绝大部分人,可能为孩子买过步步高点读机、步步高复读机,为家里购买过步步高DVD,这些都成为实际转换力——不少专卖店也在OPPO和vivo名字后括号备注“步步高”。
更有趣的是,因为之前对线下渠道的忽视,在这种三线甚至以下城市村镇观念内,竟真的开始有“小米发热”、“华为没设计感”的评价流传。
就在这条大理“手机一条街”的南端,绿玉公园内以贩卖手机壳和贴膜营生的小张表示,“拿iPhone三星来贴膜的本地人并不多,”还建议新浪科技,如果为了用本地卡而再买手机,并不建议购买小米和华为,原因是看起来颇为专业地分析:小米发热严重,百度搜一下“小米发热”便能看到问题反馈,而且门店太少,修起来不方便。华为则没什么设计,重在通信,但现在科技进步得这块上大家相差不大。
也就是说,小米和华为如何扭转“市场”对品牌的观念,成为了3.0时代的重要任务。但就目前来看,华为的做法是不断加强“民族品牌”的形象,而小米,则在“新国货”概念传播之余,开始用高端手机提振形象——虽然对一时销量作用不大。最明显的是在小米note2的发布会上,推出了量产艰难的手机:小米MIX,而且有趣的是,这款每次抢购时间超不过几分钟的手机,倒是在大V和KOL们那里人手一部。
然而,“去哪儿买手机”的话题显然对段勇来讲提不起兴趣,这位“巍山耙肉饵丝”的店老板,指着放在桌上的OPPO说:自从卖手机的热闹了,这里房租涨价也没停下过……段勇的店就在“手机一条街”店铺后面的小巷里,他说在早餐开始到店铺打烊,隔壁“全新拍照手机”的广播会重复着、一遍又一遍重复着……
本文来源:不详 作者:佚名