11月11日消息，京东金融发布双11阶段性战报，11日在第一个小时内，京东金融的支付峰值是去年同期的4.5倍，支付成功率仍然保持在99.99%的水平。最牛剁手党打“白条”支付了36笔订单。另外，使用京东小金库支付的消费笔数较去年同期增长了600%。

在消费保障方面，截至11月11日凌晨，超300万用户领取了“送货龟速险”，为11月11日当天在电商购物的配送时长提供保障，而非京东配送的订单，国内配送时长超过了8天，就可以获得相应的赔付。