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换新机还烧?三星可能对Note7进行第二次召回

2016-10-7不详佚名

彭博社援引两位前美国安全官员的话报道称,若证实本周航班上着火的手机是已经完成更换的新Galaxy Note 7,三星电子的这款手机可能在美国面临第二次召回。

换新机还烧?三星可能对Note7进行第二次召回

美国联邦航空管理局(The Federal Aviation Administration)和美国消费者安全委员会(Consumer Product Safety Commission)正在对周三的事件进行调查。当时,在一架即将从肯塔基州路易维尔起飞的西南航空飞机上,一位乘客的手机突然冒烟。乘务员用灭火器将其熄灭,飞机上的乘客顺利疏散,未造成人员伤亡。

美国消费者安全委员会前执行主任帕梅拉·吉尔伯特(Pamela Gilbert)表示:“如果这是一部修好的手机,并在这位乘客口袋中冒烟,我想会有第二次召回。”

Galaxy Note 7自8月上市后不久出现多起电池着火事故,使得三星电子陷入危机。三星电子在上月宣布其将在全球召回250万部有电池缺陷的Galaxy Note 7。后来,三星电子称已经找到了手机着火的原因,并保证新手机不会有这样的问题。

Galaxy Note 7召回事件的影响已经率先体现在三星电子周五发布的第三季度业绩初步数据。三星电子第三季度营业利润为7.8万亿韩元(约合70亿美元),同比增长5.5%,为五个季度以来的最慢增幅。

吉尔伯特称,美国消费者安全委员会最快将于下周就采取何种措施做出决定,毕竟这种关乎安全的事情不能拖得太久。

美国消费者安全委员会前代理主席南希·诺德(Nancy Nord)表示,进行第二次召回的情况不是很常见。

诺德说:“当然,他们可能再进行一次召回,如果周三事件不是偶发事件的话。”诺德表示:“他们需要确定这是否是一部已经修好的手机,如果是好的手机为何出现这种情况?”

美国消费者安全委员会发言人拒绝就下一步采取的措施进行置评。

彭博新闻上周采访了一位中国消费者,其所购买的Galaxy Note 7不到24小时就爆炸了。三星电子称其正在调查此事。

据相关调查官员称,周三事件中手机拥有者称,冒烟的手机是更换后的新Galaxy Note 7。不过,调查官员称,由于损坏严重,目前难以做出判断,还需要进一步的调查。

在美国出现92例电池过热报告(其中26例涉及烧伤)后,三星电子和美国官方才宣布对Galaxy Note 7进行召回。

三星电子、美国联邦航空管理局和美国消费者安全委员会的相关工作人员已经赶到了路易维尔协助调查,但目前尚未决定何时在哪个实验室对手机进行测试。

这部手机的主人布莱恩·格林(Brian Green)告诉当地媒体,其收到召回邮件后就去零售店更换了新Galaxy Note 7。

在飞机上,格林关掉了手机,放到了口袋中,然后发出了爆裂声,并开始冒烟。格林为了避免自己受伤,就将手机扔到了地上。据悉,手机和飞机上的地毯均烧毁严重。

三星电子周三发布声明称,只有在检查设备之后才能公布更多信息。目前,三星电子尚未提供任何新信息,其发言人对是否再进行召回的提问也未进行回应。

美国消费者安全委员会和三星电子具有多种选择,若发现新设备存在系统性漏洞,其可能进行范围更大的召回,若没有发现更大的安全隐患,他们也可以不采取任何行动。

当然,美国消费者安全委员会虽然从法律上有权力开出召回令,但其需要法庭诉讼,这可能需要数月事件。一般情况下,该机构都会与企业进行协作进行召回工作,其与三星电子之前就有过这样的合作。

本文来源:不详 作者:佚名

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