IT之家讯 在三星Note7在美国发生几十起电池起火事件之后，美国监管机构和三星公司上周开会讨论正式宣布召回政策，并在之前宣布今天（21日）起可以更换新的三星Note7，美国的Note7手机用户，可以到三星专卖店、手机运营商或当初购买手机的商店更换。

不过从今天到货的统计数据来看三星Note7并不能完全满足消费者的需求，三星在美国计划召回100万部三星Note7，不过三星在本周三仅能提供50万部用于更换，这一数字低于预期。

三星周二还发布了软件更新。如果用户仍在使用待召回的手机，那么在充电时将会收到提示。如果用户更换为新的Note 7手机，那么此次升级将会使屏幕右上角的电池图标从白色变为绿色。

除此之外，不同的销售商对于Note7换机要求也不尽相同，美国用户尝试在Verizon门店用裸机Note7更换时遭到拒绝，不过Verizon发言人表示，没有配件消费者也可以更换新手机。