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三星Note7全球召回,运营商销售急刹

2016-9-3不详佚名

IT之家讯 9月3日消息,IT之家昨日报道了三星宣布全球召回Note7的消息,国行版暂不受影响,而美国四大运营商对于三星的召回证明作出回应。

三星Note7全球召回,运营商销售急刹

简单来说AT&T、Verizon、T-Mobile和Sprint四家运营商纷纷发表声明,宣布应三星要求暂时停止Note7的销售,同时所有受影响的用户将会获得免费的三星Note7机器更换或者全额退款,运营商将负担更换所需的快递等额外费用。

三星电子于9月2日下午召开了新闻发布会,三星移动部门总裁高东真对三星Note7电池爆炸事件进行了公开道歉,并正式宣布了全球范围内的Galaxy Note7召回计划,而不只是韩国。对于网友广泛关注的中国市场,中国三星正式放出声明,表示国行版三星Note7不受本次召回事件的影响,中国消费者可放心使用。

高东真表示,此前几部Galaxy Note 7在充电时出现了爆炸的情况,爆炸的原因经过调查是电池芯存在缺陷。有问题的三星Note7手机不到已售产品总量的0.1%,存在的问题可能只是通过更换电池就能解决,但三星依然会为消费者给出满意可行的解决方案,重要的是要让消费者的安全得到保障,三星不希望让忠实的消费者感到失望。

本文来源:不详 作者:佚名

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