据《纽约时报》网站报道，虽然促进人们购买新手机似乎是手机厂商在更新系统时不支持早期手机的唯一原因，但每家公司都有自己内部的原因。许多情况下，较新的系统软件旨在利用最近的处理器和其他硬件——这是早期手机所缺乏的。

另外，随着移动操作系统版本的迭代，安装和运行它们所需要的存储空间会超过早期型号手机能提供的存储空间。每个操作系统版本支持较少的手机型号，也对部分开发者有吸引力。

《纽约时报》表示，苹果iPhone和谷歌Nexus可以获得至少2年的系统更新包。其他手机厂商Android手机获得系统更新包的截止时间各不相同，Windows Phone手机也是如此。

谷歌8月22日发布了Android 7.0 Nougat，但不支持2013年发布的2款Nexus设备——Nexus 5手机和第二代Nexus 7平板电脑。Android 7.0支持下述设备：Nexus 6、5X、6P和General Mobile 4G智能手机，Nexus 9和Pixel C平板电脑，以及Nexus Player机顶盒。

《纽约时报》称，预计将在未来数周发布的iOS10将支持多款苹果设备，其中包括iPhone 5(2012年发布)及之后的型号，去年的第六代iPod Touch，第四代iPad(发布时间也是2012年)及之后的型号——包括iPad Mini 2、iPad Air和iPad Pro。