的利润空间很小。更何况许多虚拟运营商为了抢占市场推出零月租、零漫游费等更实惠的服务，进一步压缩了自己的利润空间。

有媒体报道称，中国通信学会虚拟运营分会从工信部内部获得的数据显示，虚拟运营商整体ARPU（每用户平均收入）值仅13元，而其中这包括了像用友网络、分享通信这类专注企业市场的厂商，用友软件ARPU值在100-120元，分享通信这一数字在80元左右。排除这类企业，大部分虚拟运营商的ARPU值可能更低。

2016年1月，工信部向三大电信运营商及全体虚拟运营试点企业，发布了关于移动通信转售业务批发价格调整的指导意见，意在通过调整移动业务转售批发价格扶持虚拟运营商。但行业认为，这一举措无法彻底扭转虚拟运营商的亏损局面。

谁来管：指望三大运营商协助虚拟运营商监管是不现实的，电信诈骗遭遇立案难

至于实名制之外的监管，虚拟运营商似乎能做的不多。

比如，诈骗短信。邹学勇表示，虚拟运营商并不掌握用户的通信数据，数据内容还在三大运营商手中。

一位产业分析师认为，指望三大运营商协助虚拟运营商监管是不现实的，三大运营商和虚拟运营商说直白点，就是供货商和分销商的上下游关系，分销商环节未按实名制操作出了问题，不可能让上游的企业来帮忙监管。

独立电信分析师付亮也表示，电信运营商没有权力也没有能力这样做。主管部门应当是工信部，其次诈骗发生以后，则是公安系统来负责，但实际立案也是很难的。

“刑法里面有一条，同一个电话被举报500次可以立案，但骗子电话都是打给不同地方的人、不同的运营商，大家即便举报也在不同地方的公安系统，如何能达到500次呢？工信部的做法是发送短信比较多的用户会限制，让它不能发短信，之前广东、福建一个省一年几十万用户被停掉。”付亮说。

一位TMT产业高级分析师表示，很多虚拟运营商不是走电信运营商的公网，他们很可能会走IP网这种线路，所以伪造起来更加容易。

上述分析师补充道：“在实名制实施的过程中，关键是如何去验证开卡人和其持有身份证是一致的。有些卖卡的渠道商，并不需要客户提供身份证，有的都可以为客户找到身份证进行登记。这对于违法犯罪的人来说，成本其实也很低的。”

54%诈骗电话并非来自170/171号段，专家称实名制难以完全解决电信诈骗问题

对于虚拟运营商，工信部已经发话要严管。

在8月26日发布的官微中，工信部称，下一步，将进一步加大对虚拟运营商的监督管理力度，并将把实名制落实情况作为虚拟运营商申请扩大经营范围、增加码号资源、发放正式经营许可证的一票否决项。对违反实名制规定的虚拟运营商，我部将严肃处理，绝不姑息。在其整改落实到位前，一律不予通过其业务准入、码号核配、扩大经营范围等相关审批；情节严重的，将要求相应基础电信企业暂停启用已核配的码号资源；对于整改不力、屡次违规的，我部将依法坚决查处，直至取消其相关资质。

这对于打击电信诈骗的功效，还有待时间考验。不过，骗子使用的诈骗电话号码，并不只是170/171号段。

有统计信息显示，诈骗电话46%来自170、171号段，54%来自于其他号码。

记者在部分电话卡销售点就发现了一种非虚拟运营商提供的、无需实名认证的号码。

一名商家听说记者不愿接受170、171的号码，遂从柜台下面取出了另一叠电话卡，称“来自正规运营商，不要身份证，卡片已经认证过了”，但需要每张卡额外加收30元。同时，记者在淘宝网上也发现有大量商铺都提供非170、171号段的非认证卡。

一位业内人士认为，电信诈骗并不会因为实名制就可以完全解决。由于电信通讯是跨国连通的网路，堵住国内的170/171这类“便宜资费方案”的门号，只不过是提高了诈骗业者电话费用成本（改用国外、跨境的电信服务）。实施电信诈骗需要许多环节，成功的关键在支付管道，因此在金融机构、银行柜台、提款机更应该宣导电话诈骗的风险，减少民众根据诈骗集团的指示完成汇款的可能。

“作为虚拟运营商来说，他们的责任是完成实名登记，而不是监管电信诈骗。”该业内人士说道。

付亮也表示：“电信诈骗只要实施就一定有银行卡，银行卡实名登记比手机严格多了，手机实名制能解决这个吗？”