7月11日，红米手机1.1亿台销量庆功会，小米公司创始人雷军终于有了一次以轻松姿态面对外界的机会。

伴随着两位击鼓手营造的宏大声势，47岁的雷军身着白色小米员工T恤和黑色西裤，缓缓步入小米总部顺事嘉业创业园的舞台中央。这是一座四合院式的楼宇，四周上方的玻璃窗旁，挤满身穿同样T恤的小米员工，他们试图透过窗户感受庆功会的气氛。

舞台后方的红色大屏幕上，红米手机的最新累计销量“1.1亿台”格外显眼。雷军身前的一张长条桌上，摆满了12瓶香槟和11块蛋糕，这11块蛋糕上的字拼在一起就是“110,000,000”（1.1亿）这一数字。

雷军在现场宣布将请三位明星作为红米手机代言人，随后他带领小米众位高管开香槟进行庆祝。

在一轮拍照留念之后，雷军独自呡了一口高脚杯中的香槟。他的身后，小米几位高管正分成几组对谈着。独自站在台前的雷军并没有参与，他将手中的酒杯摇晃了几下，金色的液体在杯中摇曳起伏。

这位几度经历互联网公司兴衰的创始人比谁都清楚，红米手机巨大销量的光环背后，是小米在手机供应链管控的隐忧——今年上半年，小米有三个月处于手机极度缺货状态，这是雷军在今年6月23日一次小米组织的专家闭门会上透露的事实。

更为严峻的是，小米手机的销量已经被对手甩在身后。IDC数据报告显示，2015年第四季度中国智能手机市场排名华为第一，苹果第二，小米已经落到了第三。2016年第一季度华为依然排名第一，第二至第四名分别为OPPO、vivo和苹果，小米已经落到第五。2016年第二季度，OPPO和vivo则再度超越小米。

就在去年，小米尽管没有达到预期的8000万至1亿台的手机出货量目标，但仍然是中国手机市场的老大。

正如雷军自己所说，小米正在经历自成立以来的首次谷底。

小米模式失灵

小米所谓的谷底，本质是中国智能手机增长放缓和竞争对手挤压下的商业格局变迁，导致其赖以崛起的小米模式失灵。

所谓小米模式，用雷军创业伊始不断对外宣扬的说法是，不建工厂，不做线下渠道，不投放广告，而是以轻资产、互联网销售和高性价比的方式快速打造单品爆款。

这一模式在起初的两三年内呈现井喷式增长，一度让包括华为、联想等在内的传统手机厂商陷入极度恐慌，纷纷开始效仿小米的打法，线上销售也逐渐成为几乎所有手机厂商的标配。

如今，仅仅依靠互联网不再是灵丹妙药，小米自身也开始与当初的模式渐行渐远。诸多变化显示，小米正在向着一个相反的方向发展，逐渐变成自己曾经“讨厌”的样子。

创业之初，雷军在各种公开场合说，小米的盈利模式最重要的就是轻资产，它没有工厂，所以可以用世界上最好的工厂。但现实是，由于小米没有自己的工厂，对供应链的掌控乏力，很容易出现供货不及时乃至断货的现象。

小米信奉干掉渠道只做线上的模式，通过小米网等线上渠道销售手机，可以省去渠道差价和零售店成本，消费者就可以最实惠的价格买到手机。但去年以来，手机线上渠道的出货量增速开始放缓，目前超过2/3的用户仍然通过线下渠道进行购买，小米不得不针对此做出调整，今年之内要在全国范围内开设60家“小米之家”线下店。

小米曾号称不做广告，只在新媒体渠道进行营销推广，认为用户的口碑传播就是最好的广告。而现实情况是，由于其鼓吹的性价比模式已经不再具备优势，仅仅依靠线上新媒体推广，难以到达三四线城市的目标用户，于是小米开始做楼宇广告，聘请代言人，甚至未来会考虑电视广告。

模式变化的同时，随着小米逐步变成一家估值高达450亿美元、员工人数突破8000人的超级独角兽时，小米内部员工心态开始出现分化，流程变得复杂，正在变成一家大公司。

雷军此前对外声称公司内部“不开会”，但实际上小米每个部门几乎都有每周例会和其他大会小会，和所有大公司并无区别。

雷军在今年初的小米年会上说，小米手机2016年没有销量目标，只要开心就好，但这并不代表所有部门和员工都没有KPI。

小米MIUI前员工张辰溪向《深网》讲述，小米有些部门仍然有KPI，不过KPI无关手机销量，而是以盈利多少作为指标，比如他当时所在的MIUI部门，单就“MIUI论坛”这一App的每月盈利就要求不低于50万元人民币。

最近一年小米高层重视营收的变化很明显。“以前MIUI很少内置来自外部的广告，而是专门做优化，哪里体验不好修改哪里，一个功能哪怕没有坏处，只要对用户没有好处，小米就不会上线。”张辰溪说，现在的产品理念是，在考虑用户体验的同时，更加看重一个功能赚不赚钱。

如果用人的一生来对比，小米正在遭遇中年危机：不再轻快、不再高歌猛进，变得成熟稳重、循规蹈矩。最终，小米会逐渐变成一家传统的手机公司吗？

从“不要工厂”到雷老板“亲自管工厂”

实际上，就在召开红米手机1.1亿台销量庆功会的四天前，雷军还在小米手机部召开了誓师大会，宣布小米手机进行二次创业。

在这次大会上，雷军重点强调了自己从5月18日开始，已经接替小米联合创始人、供应链负责人周光平，直接管理手机产品研发和供应链，有信心让手机及时供货。

在4年多的疯狂成长中，供应链的问题就像一颗肿瘤在小米体内不断扩散，直到这一次雷军亲自上阵，外界才意识到问题的严重性。

以极具性价比的单品收获海量销量，这是小米手机成功的最核心因素，迄今销量突破1.1亿台的红米系列便是最好的佐证。

但是，一位手机厂商供应链人士王强告诉《深网》，单品对于手机厂商的供应链管理要求并不高，只要控制好核心部件和成本，做好单品爆款并不是难事，难的是应对多款产品同时生产的供应链管控压力。

一般来讲，智能手机由上百颗物料组成，这意味着至少有上百家供应商。初期，小米同时只生产和销售一款手机，加上对物料的要求还处于摸索阶段，所以供应商并不多，管理起来也相对简单。

“小米一炮走红后，出货量急剧攀升，供应链掌控力的问题开始暴露出来。因为没有备用供应商，一旦主供应商出了问题，就会导致产品跳票、断货等问题。”王强对《深网》说。

当时，2013年小米手机3的“换芯门”事件，就是为了应付紧迫的交货需求，小米以低端的高通8274芯片替代了之前宣传的高通8974芯片，导致消费者不满。

小米初期的产品都以高通芯片为