8月5日凌晨时分，今日头条及旗下相关的多款App产品，被苹果商店（App Store）集中下架，截至目前仍未获解封。今日头条正在与苹果美国方面沟通。

知情人士向记者透露，今日头条目前仍未找到具体的下架原因，但因自身技术问题被下架的可能性较小。

技术原因可能性较小

5日上午，今日头条官方微博先是发布消息称，凌晨时分开始发现无法在苹果商店搜索到今日头条，目前尚未恢复，而已安装今日头条的苹果用户不会影响使用。

被下架的App不仅只有今日头条，据国内移动推广数据分析平台ASO100的监控数据显示，8月5日苹果商店同时下架了12220个应用程序，其中，同属今日头条开发商——北京字节跳动科技有限公司的App共有21款，包括专业版、探索版、头条视频和内涵段子等。

因用户量超过5亿，今日头条的下架及背后原因，迅速成为舆论关注焦点。今日头条工作人员表示，App下架后才收到苹果公司发送的下架邮件，内容只有通知下架的简单消息，并未说明具体理由。

随后，有媒体猜测可能与今日头条更新版本存在Bug（计算机软件缺陷）的技术因素有关，但今日头条消息人士向记者否认了这一观点，认为不太可能是自身技术问题招致下架处理。

事发后，今日头条内部也进行了排查讨论，但至今未找到具体原因，仍在等待苹果公司方面解释，消息人士同时表示，上述问题应该很快会被解决，App也会很快上线。

今日头条并不是国内被苹果商店下架的唯一App产品，今年6月23日凌晨，美团旗下包括美团团购、美团外卖、美团外卖商家等在内的13款App也有过同样遭遇。

更早前，UC浏览器也曾多次被苹果商店下架处理，2013年被下架后，UC浏览器的对外回应解释是，“因部分第三方内容可能存在问题，UC浏览器iPhone版需配合苹果应用商店需要，临时下架进行核实。”

中国互联网协会研究中心秘书长胡钢，曾对苹果公司向全球应用程序开发者发布的评审指南（App Store Review Guidelines）进行过研究，他向记者介绍，一款App遭苹果商店下架，多数企业最终对外的解释，都喜欢以技术原因予以回应，但实际情况往往复杂难辩。

苹果的评审系统

苹果公司无论是上线或下架一款App，通常会根据一定标准进行评估，苹果公司会在不断更新的评审指南中对这些标准进行原则性规定。

苹果公司发布的评审指南主要分为五大部分，包括安全、性能、商业、设计和法律等方面内容，意味着所有上线App都必须符合以上标准审查。苹果公司还同时约定，通过审核上线的App不仅需遵守该评审指南条款，还需遵守应用程序所在国家和地区的相关法律法规。

最新的评审指南特别强调，应用程序开发者不能逾越底线，否则苹果公司将有权拒绝内容或行为逾越底线的App上线。对底线的解释，苹果公司如此表述，“当我发现它时，我就会知道。同时，当开发者逾越这条底线时，也会自我意识到。”

评审指南的法律层面，特别提及App应用程序应加强对用户个人信息的保护，包括如何收集与储存数据等；注重对儿童权益的保护，比如内容是否会涉及暴力色情内容等；以及保护知识产权也是苹果公司审核App应用程序是否符合标准的重要方面，如对商标、著作权等内容的审查；是否涉及赌博等内容，均属苹果公司审查的重点内容。

此外，如果应用程序试图欺骗苹果公司的评审系统，比如非法盗取用户数据、侵害其他开发者版权等行为，也会被下架，还可能被从开发者序列中除名。

胡钢表示，苹果公司对任何可能触犯法律的应用程序，先进行下架或删除处理，目的就是为了在遭到相关投诉后，避免侵权范围的扩大，以便适用“避风港”原则，降低自身所需承担的法律风险。以往，苹果公司在其他国家因应用程序侵权的问题就多次成为被告。

目前苹果公司拥有多达数百万计的应用程序开发者，用户数也超过十亿人次，如果不履行通知删除义务，有可能因没有及时采取相应措施，而承担所产生的法律风险与结果，以致被追究连带责任，所以一般而言会先下架相关产品。

胡钢介绍，一般接到针对某个App的投诉，苹果公司经审核后认为投诉成立的，就可能将该App下架，而集中下架某一应用程序开发商的所有产品，可能会有几种情况。

一方面同一开发者开发的软件具有协同效应，“虽然表现的是不同应用程序，但相互之间会涉及流量的导入或者互相的推荐，这就有可能产生侵权结果扩大的情况。”胡钢称，另外一种情况是，这类app可能会有程序共性问题，比如非法或未经授权地过多搜集使用用户信息，还有可能是相关技术存在Bug。

也可能是，公司与公司之间出于竞争考虑，一方利用找出对手的漏洞或其他问题进行投诉，使对方软件下架等。

对于今日头条及其相关产品因何原因下架？胡钢说，由于苹果与开发者签订的合同都是由苹果公司单方面拟定，而合同往往会约定相关纠纷适用美国及加州法律并由加州法院管辖，兼之开发者都相当依赖苹果渠道力量，因此全球大部分开发者面对苹果的上线或下架处理决定，更多的是被动服从了事，对于下架事实的真相，很难推断。