在搜索领域,谷歌占据了市场主导地位,Bing则一直在努力追赶谷歌的路上。这款由Windows Live Search发展而来的搜索引擎,有很长一段时间被归入到微软失败产品清单,被认为是与Zune播放器、Office助手Clippy以及Kin智能手机等一样难逃一死的产品。
在经过多年发展后,虽然Bing仍在追赶谷歌,但它已经摆脱了失败标签。
在鲍尔默时代,微软做搜索引擎的思路与谷歌等公司类似。微软曾在2007年以60亿美金收购了网络广告公司aQuantive,希望籍此缩小同谷歌在网络广告领域的差距。然而该交易并没有实现加速业务增长的目的,最终让微软付出了62亿美元减记的巨大代价。
在网络广告业务之外,微软还希望通过收购来扩大搜索市场份额。2008年,微软试图以446亿美元收购雅虎,但最终因没达成共识而告吹。在这次收购失败后,微软于2009年揭晓了全新的搜索品牌Bing,并开始渐渐改变搜索领域的策略。
2009年7月,微软与雅虎达成合作,由Bing为雅虎搜索提供技术支持,雅虎负责搜索业务的广告销售,从而共同在搜索领域追赶谷歌。此后,微软还与多家公司(AOL、苹果、亚马逊等)达成类似合作,让Bing搜索驱动这些公司的产品。通过这些交易,微软成功推动了Bing市场份额的增长。
微软还投入了大量资金来构建数据中心、完善搜索算法,进一步发展Bing搜索。另一方面,微软增强了Bing与微软服务的整合(如Windows8系统整合Bing),希望进一步推动Bing的搜索市场份额。值得一提的是,除流量、广告业务外,Bing还发展了大数据、翻译等业务,不再局限于单纯的搜索服务。
在纳德拉上任后,微软将显示广告业务(微软产品上的直显、移动以及视频广告)出售给AOL,专注于发展必应广告。这让Bing搜索降低了对销售和支持员工数量的需求。
正如我们上面提到的,Bing已经不再局限于搜索领域,微软在2014年推出的语音助手Cortana,就是由Bing搜索和人工智能等技术驱动。在Office套件中,微软同样提供了Bing驱动的“智能查找”功能,无需用户再打开互联网浏览器或搜索引擎即可完成文字、图片等的搜索和释义。
在推出Bing驱动的产品和服务外,微软还大力完善了Bing相关算法和技术。此前,Bing成功对世界杯赛果,奥斯卡获奖者以及美国总统大选结果进行了预测,显示出Bing搜索在大数据、机器学习等技术上的长足进步。
在技术以外,微软还在Windows10系统实现了Cortana、Edge浏览器等与Bing搜索的深度整合,大大推动了Bing服务的稳步增长。
2016财年第一季度,微软首次宣布必应搜索业务实现盈利,并为公司贡献了超10亿美元的营收。而微软刚发布的2016财年第三季度财报显示,必应搜索营收同比增长16%,保持了快速发展步伐。
目前,Bing在微软多款产品(Cotana、Azure、Office 365)扮演了重要角色。作为微软手中的一项重要资产,Bing能与更多产品和服务整和,为用户提供更出色的用户体验。纳德拉更是认为,Bing“是任务完成度和生产力的一个核心部分”。
本文来源:不详 作者:佚名