合作太少的“问题”很简单，那就是很多人会觉得被忽略，尤其是那些在一线工作的人，他们中的大多数，都会觉得没有办法分享自己的经验和见解。然而，一些组织像我们梅奥诊所这样也是建立在合作的基础之上的，有时我们有太多的合作者！梅奥诊所曾经被描述为“由2 000个副总裁组成的组织”，这意味着有太多的人员参与了梅奥诊所日常的每一件事情，当然合作太多也有可能使组织停滞不前。所以，我们的秘诀是要与适合数量的组织建立关系，将其连接到自己的组织中，并以此为依据相应地进行沟通。

这个清单是进行自我评估的工具。如果你在一个复杂的组织工作，毫无疑问，你已经遇到并将要克服这些障碍。我们做到了，这本书的其余大部分都在描述我们是如何克服这些障碍的。在复杂的组织中进行创新意味着，首先你要了解组织的背景和正确的设定方式，否则创新的活力会被组织内部的摩擦吸收和彻底改变。而你的第一个任务就是要识别这些摩擦，然后把一个文化和过程向前推进。