▲近年来,很多服务性行业推出预付款消费模式,我们钱包里各式各样的预付卡也越来越多。
面对诸多预付卡消费骗局,为保护消费者的合法权益,增强消费者的防范意识,怀柔工商分局提醒广大消费者要注意以下几点:
首先,在面对商家高折的优惠和强大的宣传促销攻势时,要保持清醒,理智消费,在选择预付式消费后,要注意经营场所有无营业执照,确保其有正规的经营资格,尽量选择规模较大、信誉良好的商家,降低消费风险。
其次,选择预付卡消费前要与商家签订一份详细的书面合同,其中明确说明服务费用的收取、次数、使用范围、期限、优惠额度的计算方式、售后服务等,与商家达成一致后共同签订。
再次,尽量选择卡面金额较小、期限较短的预付卡消费。消费后,注意留存消费凭证,如发票、合同、协议等相关证据,以便发生消费纠纷时与商家尽快沟通,协商解决。
最后,在发生消费纠纷后,不要盲目慌张,及时向所在地工商部门或直接拨打12315投诉、举报。
杭州楷立律师事务所律师朱炜则建议:
应落实预付卡资金存管制度,尽快建立第三方账户监管预付卡资金,改善预付卡资金安全仅靠商家自身信用的“单保险”模式。
对30%的存管资金比例可适当提高,一旦商家失踪或者倒闭,由第三方直接将资金归还消费者。
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本文来源:不详 作者:佚名