9年前,苹果带来了首款真正的触摸屏手机iPhone,并逐渐将iOS打造成最成功的移动OS,并促进了整个移动互联网行业的发展。有趣的是,在iPhone出现一年后,谷歌推出Android,如今也成长为最大的移动平台。
当然,iPhone和Android总是免不了被放在一起对比,而经过多年发展,两大平台也互相借鉴、变得越来越像。但不得不承认的是,由于本质上的发展策略、公司形态不同,Android与iPhone间仍是存在不可逾越的距离,只要集中在下面5个方面:
一、用户体验
毫无疑问,iPhone们的用户体验依然是值得全世界手机公司学习的,这是因为苹果完全掌握了手机硬件和系统平台的话语权。正是因为如此,人们才能使用到诸如iMessage、FaceTime、Apple Pay这些非常好的服务,而如果你还拥有其他iOS设备或是Mac,连续性也会让数据共享变得更简单。
公平地说,Android的用户体验也是随着版本更新而提升的,但存在一些难以改善的问题。Android是开源系统,主流手机OEM厂商便多达数十家,而厂商们又喜欢通过所谓的独家界面、功能吸引用户。也就是说,三星、LG、索尼的Android都不是谷歌的Android,它们有着各自的界面、不同的自有软件功能和体验,这造成了Android不统一的用户体验。
一个最简单的例子:谷歌支付为何无法像Apple Pay那样迅速普及?因为三星还有Samsung Pay。
二、软件更新
显然,软件更新也是Android致命的弱点。每一年,最新的Android版本只会登陆Nexus系列,而这个谷歌与OEM商合作的硬件产品线实际上全球占有率少得可怜。即便是最受欢迎的Android机型三星Galaxy S系列,基本上需要等到第二年才能获得更新。
最新数据显示,2014年发布的Android Lollipop仍是目前最普及的版本,份额达35.4%,其次为KitKat(31.6%)。而苹果方面,每一款iPhone基本上都可以获得三次重大版本更新,这显然是谷歌无法实现的。
三、安全性
开源是Android的优势,也是劣势,比如在安全性方面,木马、病毒厂商可以更轻松制作间谍软件,在非官方的应用商店中散布(即便是谷歌Play也不止一次出现间谍应用)。而苹果方面,iOS的限制性和严格审核机制,显然更难攻破。再加上苹果在今年iPhone破解案件中的坚持,保护用户隐私已经成为苹果的另一个金字招牌。
四、第三方应用
与上面几个方面相似,严格控制硬件、系统平台,让App Store拥有更好的体验。它对待开发者更加严格,保证了应用的设备兼容性、较高素质和良好使用体验,并且会针对iPad、Apple Watch等不同平台进行适配和优化,这也是Android方面需要加强的。
五、客户服务和支持
显然,苹果还是一个硬件公司,全球拥有数百家专卖店,提供销售和售后服务。如果你的iPhone不幸发生故障,在手机App上预约一下最近苹果专卖店的天才吧,就可以享受一对一的售后服务,往往会直接获得一台新机。而对于残次不齐的Android厂商来说,有时候修一款手机可能会让你抓狂。
本文来源:不详 作者:佚名