2016年6月14日，杭州总部，阿里巴巴集团举行投资者日大会，包括集团董事局主席马云在内的公司高管团队集体亮相，这是继2014年9月IPO以来，阿里高管层第一次集体亮相，并向全球投资者全景式展现变革后的“2.0版阿里巴巴”。

从电商到大数据云计算、互联网金融、物流体系、数字娱乐以及国际扩张，阿里正在通过一场商业变革完成自身的蜕变升级。就手机淘宝、商家服务、品牌大客户、阿里妈妈、B2B、农村淘宝、阿里云、菜鸟、投资并购、财务、平台治理等业务，阿里向逾200名全球机构投资人和分析师介绍公司最新业务发展和战略目标。

阿里巴巴集团董事局主席马云表示，阿里巴巴不仅仅是一家电子商务公司，为所有行业打造商业基础设施才是其核心战略，而一个健康商业的基础设施，电商、物流、金融、数据计算、跨境五大元素不可或缺。

▲马云、蔡崇信、CEO张勇、CFO武卫和投资者现场互动

数据阿里

• 在连续多个季度三位数的增长后，阿里云已成为全球第三大云计算服务商；农村淘宝将在2017年实现全国600个县覆盖40000个村点；支付宝预计未来十年全球用户达到20亿。

• 2016年5月，手机淘宝日活用户已达1.5亿。手机淘宝用户活跃度逐年上升，DAU（日活跃用户数）/MAU（月活跃用户数）比值从2014年的33%递增至2016年的41%。其中深度活跃用户每天登陆手机淘宝7.2次，浏览商品18个，每天有2000万关于商品的评论和分享在手机淘宝产生。

• 2016财年，阿里平台每位年度活跃买家平均带来189元的年化收入，每位移动月度活跃用户平均带来123元的年化收入，去年同期分别为171元及62元。

• 据不完全统计，天猫平台已有逾50个商家意向启动IPO计划，阿里巴巴的关联企业蚂蚁金服以及菜鸟网络均完成了新一轮巨额私募并获超额认购。

▲阿里巴巴集团董事局主席马云出席投资者大会与股东交流

阿里的三大战略、七大业务版块

作为全球最大的移动经济实体，阿里巴巴的业务已超越电商，囊括了从电商到大数据云计算、互联网金融、物流体系、数字娱乐以及国际扩张多方面。

阿里巴巴集团为自己定下服务全球1000万盈利企业和20亿消费者的长期战略目标，确定了全球化、农村、大数据云计算三大战略，并以此形成电商、金融、物流、云计算、全球化、物联网和消费者媒体七大核心业务板块。同时，还在影业、健康、体育、音乐、本地生活等方面进行了布局。

值得注意的是，阿里宣布从2017财年起，收入项目中的“移动媒体及娱乐”将从“其他”类别中分列出来，预示以UCWeb、阿里音乐、阿里体育、优酷土豆为核心的移动媒体及娱乐矩阵，已成为阿里巴巴继电商业务、云计算之后的新主营业务和核心收入来源。

赋能商家成为核心价值

在投资者日大会上，阿里巴巴集团首次对外发布财年收入指引。预计截至2017年3月底财年（2017年财年），公司收入总额按年将增长逾48%；若不计优酷及东南亚电商领先者Lazarda这两项新购资产，预期2017财年总收入按年增幅为逾36%，均超过2016财年33%的增幅。

阿里认为，阿里为商家提供的价值，已从此前的销售渠道，升级为多元化的商业基础服务，商家看重的不仅是阿里平台所带来的交易价值，更是市场营销价值和经营效率的提升。内容赋能向商家提供强大的无线运营工具，数据赋能为商家运营客户提供“水电煤”，全渠道赋能助推商家线上线下融合，阿里巴巴正在帮助商家重构运营成本，压缩渠道、销售、营销费用以及其他运营开支，显著提升运营效率和利润率。

在大会现场，马云对此表示：到2020年，阿里会实现6万亿人民币GMV，但“更重要的是，我们要创造一亿工作机会，帮助一千万盈利的企业”。马云进一步阐释说：“GMV从来不是我们的核心指标，商业的基础设施才是”。

以阿里升级带动所有行业升级

从2016财年始，阿里巴巴在生活文娱、本地生活服务、海外电商巨头等领域收购动作频频。对此，阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信在大会现场表示，“阿里所做的投资与并购均是按照战略部署实施，从来不是受财务原因驱使。”

蔡崇信表示，基于全球化、农村经济和大数据的发展愿景，以及打造一个开放、透明、协同的商业基础设施平台的目标，阿里将持续布局生态、投资未来。希望通过资本的纽带更好完善整个商业生态体系和环境，推动和促进各个行业的商业互联网化转型和升级。

蔡崇信的发言也呼应了2015年10月8日马云在致股东的一篇长文中所表达的观点：“未来阿里巴巴提供的服务，会是企业继水、电、土地以外的第四种不可缺失的商业基础设施资源。”阿里将通过提供底层服务，帮助各行业里的企业，完成各自的商业互联网化，阿里将以自身商业形态的不断升级，最终带动所有行业的升级。

▲阿里巴巴集团CEO逍遥子出席投资者大会与股东交流

阿里巴巴“2.0时代”生态哲学

作为全球最大的第三方零售平台，阿里巴巴的业务已从1.0版电商，发展为多元平衡的2.0版产业生态。

“做生意的方式在变化，消费者生活方式和消费模式在变化，现实世界和网络世界的连接方式在变化”，阿里巴巴集团CEO张勇用变化贯穿自己主题演讲的开篇。在重申“让天下没有难做的生意”这一宗旨的同时，张勇认为：在快速变化的互联网时代，阿里巴巴必须不断升级商业模式，才能在新的商业环境下实现这一使命。

而在演讲的结束阶段，始终强调变革、升级、演变这些词汇的张勇全场唯一一次提到“不变”，那就是“让天下没有难做的生意”，张勇说：“只要坚守我们的信念，就可以实现我们的初衷”。这也呼应了马云在大会开场所讲：“公司应该被愿景和使命驱动，很少有公司相信这一点，但在阿里巴巴，我们全身心的相信；问每一个员工，会发现他们发自内心的相信”。