IT之家5月23日消息， 不少乘坐飞机的朋友应该都有过类似体验，当你在飞机上看电影正看到紧要关头时，机上屏幕的画面却突然卡住了，接下来就是“女士们，先生们，我们的飞机预计将在XX分钟后落地XX机场.....”等到再切回来，你看片的兴致估计也已经消了大半。

对此，美国航空近日正式宣布，他们将取消机上的部分广播，从而让乘客能够更好的享受机上娱乐时光。对此，部分航空公司也有不同的看法，他们认为如今乘客往往会自带娱乐工具，而保留更多的机上广播也可以让乘客更好的随时了解行程信息。

航空业激烈的竞争也让美国各家航空公司在提升服务上绞尽脑汁，比如达美航空就推出了更加个性化的服务，他们可以通过相应的工具了解每位乘客的非隐私背景资料信息，从而基于此提供个性化的服务。