虽然在春季发布会之后苹果正式推送了iOS 9.3以及OS X 10.11.4，但是根据最近的报道，在iOS 9.3让部分老款iPad变砖之后，有又用户表示在升级OS X 10.11.4之后，FaceTime和iMessage出现了无法运行的情况，无法使用Apple ID登录，会直接进入黑屏状态。而这次新系统推送出现如此多问题也的确让人有些失望。

与此同时，该问题的原因目前也不得而知。据统计，大部分问题出现在一些较新款Mac上，但不仅限于此。此外，除了OS X 10.11.4之外，也有使用其它版本的Mac用户表示出现了类似的问题。

有用户表示登出iCloud并且禁用两步认证之后可以修复该问题，但也有用户表示该方法无效。对于遇到问题的用户来说，目前最好的方法就是等待苹果给出的官方解决方案，而对于还未升级的朋友，耐心观望结果再升级是理智的。而根据苹果论坛的反馈，苹果工程团队据悉已经意识到了该问题，并正在研究解决方案。